23 Eylül 2013

Teknosa'dan Aldığım Televizyonum Problemli!

Teknosa'dan T32 LA 620 S lg marka televizyon satın aldım. Televizyonun çerçevesi ile ekranı arasında boşluk vardı. Bulunduğum ildeki teknik servise götürdüm. Bana fabrika hatası olduğunu söyledi. LG'ye mail attı, gelen mailde fabrika hatası olmadığını, orijinalinin böyle olduğu söylendi. Fakat, televizyonum 10 güne yakın, serviste açılmış bir şekilde bekletildi.

Durumu Teknosa'ya bildirdim. Bana LG servis ne demişse ona göre işlem yaparız dediler. İldeki teknik servis kendisince tamir etmeye çalıştı. Yeni aldığım televizyonun çerçevesini sıkıştırmak için pense izleri var. Yani yeni aldığım televizyon, 10 günde eski televizyon haline geldi. Bu konuda şikayetçiyim. Televizyonumun değiştirilmesini istiyorum.

Murat 59 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi25 Eylül 2013

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak degerli musterimizin talebi dikkatle degerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafimizdan yapilmistir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

  • Teknosa Temsilcisi23 Eylül 2013

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön