Teknosa'dan Aldığım Telefonun İmei Numarası Klonlandı!

Yasin K. |

Teknosa'dan aldığım htc marka cep telefonum klonlandı ve Bağcılar Caddesi Teknosa'ya giderek telefonumun klonlandığını söyledim ve form doldurdum kaydettirdiler. Hattım değiştiğinde veya telefonu başkasına verdiğimde nasıl olacak dedim tekrar ikinci kez imei numarası açabileceklerini söylediler.

Yeni telefon aldım ve htc marka telefonu abime verdim. Teknosa mağazasına gittim ve tekrar form doldurup abimin numarasını kimliğiyle beraber teslim ettim. Bana yaklaşık 2 hafta sonra ikinci kez açtıramayacaklarını, htc nin numarasını verip onlarla irtibata geçmemi istediler. Bende itiraz ettim ikinci kez beni brigstar diye üretici firmaya yönlendirdiler. İkinci kez imei numarası yapamayız dediler Teknosa.

Etiketler :

Yetkili Ser. Yönlendirme Personel İlgisizliği Kusurlu-Arızalı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Kasım
    18:13

    Sn. Yetkili ;

    Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz.

    Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak degerli musterimizin talebi dikkatle degerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafimizdan yapilmistir.



    Konuyu bilgilerinize sunariz.

    Saygilarimizla,



    İletisim Bilgileri :
    Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz )
    Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com