Teknosa'dan Aldığım Telefonumun IMEI'si Klonlanmış!

Ramazan S. |

07.01.2013 tarihinde Teknosa'dan aldığım Nokia x3-02 telefonumun IMEI numarası klonlanmıştır diye mesaj geldi. Aldığım yere gittiğimde tek numaraya telefonun açılabileceği başka yapacakları bir şeyin olmadığını söylediler. Nasıl bir iş anlamadım.

Peki bunun suçlusu ben miyim. Telefonumu satmaya kalksam yada yeni bir hat alsam ne yapacağım. Ücret iadesi istiyorum yoksa yasal haklarımı arayacağım.

Etiketler :

Ürün İade Personel Davranışı Kusurlu-Arızalı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Temmuz
    15:33

    Sn. Yetkili ;

    Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz.

    Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak degerli musterimizin talebi dikkatle degerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafimizdan yapilmistir.



    Konuyu bilgilerinize sunariz.

    Saygilarimizla,



    İletisim Bilgileri :
    Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz )
    Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com