29 Ağustos 2013

Teknosa'dan Aldığım Telefonum Sürekli Yazılım Sorunu Veriyor!

Teknosa'dan 2 ay önce aldığım eşimin telefonunu servisinize gönderdim. Aynen şu ibare ile geri geldi. Güncel yazılım yüklendi. Sorun çözülmemişti fakat telefonu geri gönderebilecek durumum yoktu. Şuan gönderdim, kendi kullandığım telefonda da aynı sorun için göndermiştim teslim aldığımın ertesi günü sorun devam ediyordu. Servisten gelen cevapta güncel yazılım yüklendi. Soruyorum size her geçen gün için farklı bir yazılım mı yükletmemiz gerekiyor. Telefonun ömrü kargoda mı geçecek.

Ali 50 Okunma

Cevaplar

  • Ali 02 Eylül 2013

    DEGERLENDIRME DEDIGINIZ MUSTERI HIZMETLERINDEN BIR BAYANIN BENI ARYIP TELEFONUNUZ SU ANDA SERVISIMIZDE ONARIM SURECI DEVAM EDIYOR 20 GUNE KADAR KANUNEN SUREBILIR...BILGISI VERIP .SANKI BUNU MUSTERI BILMIYOR. USTUNE BIRDE SANKI YARDIMCI OLMUS GIBI BASKA YARDIMCI OLABILECEGIM BIR KONU VAR MI .DIYE SORUYOR............

  • Teknosa Temsilcisi30 Ağustos 2013

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak degerli musterimizin talebi dikkatle degerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafimizdan yapilmistir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön