28 Ağustos 2013

Teknosa'dan Aldığım Telefonum Arızalı!

Teknosa'dan aldığım Samsung Galaxy Note 2 telefon Temmuz 2013 tarihinde donmaya başladı. Sorun neredeyse bir saat içerisinde 4-5 kez tekrar etmeye başladı ve donduktan sonra telefondan tepki almak için mecburen kapatıp açmam gerekiyordu. Ürünü servise yolladım ve bana korsan yazılım kullandığımdan dolayı ürün ana kartındaki çipin yandığı söylendi.

Teknosa'ya gittiğimde satış sorumlusu bu telefonlara güncelleme yapmamak gerek gibi farklı şeyler söyledi. Yaptığım bütün program güncellemeleri ve sistem güncellemeleri Google play store'dan ve Samsung'un gönderdiği güncellemelerdir. İnternetten araştırdığımda Samsung Galaxy S3 ve Note 2'lerde kronik olduğunu öğrendim.

Fatih 70 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi30 Ağustos 2013

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak degerli musterimizin talebi dikkatle degerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafimizdan yapilmistir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön