03 Nisan 2014

Teknosa'dan Aldığım Telefonda Ölü Piksel Mevcut.

02.11.2013 tarihinde Teknosa güvencesine güvenip aldığım Samsung note 2 marka cep telefonum 19.03.2014 tarihinde ölü pikselden dolayı Teknosa asiste bıraktım. Cihaz 26.03.2014 tarihinde yapıldı diyerek tarafımıza geri verildi verilen evrakta ekranın değişti denildi.

Cihazı kontrol ettiğimde ekranın başka bir tarafında leke ile karşılaşınca şok oldum. Tekrardan servise vermek zorunda kaldım. Ekranında bir hata olan cihazın tekrardan servis tarafından kontrol edilmeden tarafıma verilmesi çok severek kullandığım telefonumdan beni soğuttu sonuç olarak bu cihazın sorumluluğu Samsung'a ait olduğu yardımınızı bekliyorum.

Ömer 314 Okunma

Cevaplar

  • Ömer 09 Nisan 2014

    bir daha teknosa mı ? asla cihazın yapıldığı bilgisi tarafıma fakat cihaz hala arzalı durumda çok basarısız

  • Teknosa Müşteri Temsilcisi03 Nisan 2014

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön