Teknosa'dan Aldığım Telefonda Ölü Piksel Mevcut.

Ömer Ö. |

02.11.2013 tarihinde Teknosa güvencesine güvenip aldığım Samsung note 2 marka cep telefonum 19.03.2014 tarihinde ölü pikselden dolayı Teknosa asiste bıraktım. Cihaz 26.03.2014 tarihinde yapıldı diyerek tarafımıza geri verildi verilen evrakta ekranın değişti denildi.

Cihazı kontrol ettiğimde ekranın başka bir tarafında leke ile karşılaşınca şok oldum. Tekrardan servise vermek zorunda kaldım. Ekranında bir hata olan cihazın tekrardan servis tarafından kontrol edilmeden tarafıma verilmesi çok severek kullandığım telefonumdan beni soğuttu sonuç olarak bu cihazın sorumluluğu Samsung'a ait olduğu yardımınızı bekliyorum.

Etiketler :

Kusurlu-Arızalı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ömer Ö.
    09 Nisan
    12:58

    bir daha teknosa mı ? asla cihazın yapıldığı bilgisi tarafıma fakat cihaz hala arzalı durumda çok basarısız

  • 03 Nisan
    14:17

    Sn. Yetkili ;

    Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz.

    Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir.
    Konuyu bilgilerinize sunariz.

    Saygilarimizla,



    İletisim Bilgileri :
    Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz )
    Web Adresimiz : www.teknosa.com