21 Şubat 2014

Teknosa'dan Aldığım Telefon Kayıt Dışı Çıktı

Teknosa'dan aldığım Galaxy S3 telefonuma 2 ay sonra güncelleştirme geldi. Bu güncelleştirmeden sonra arama yapmak istediğimde ağda kayıtlı değil uyarısı aldım ve Teknosa aracılığıyla yetkili servise yolladım. Yetkili serviste telefonun kasasını ve imei numarasını değiştirmişler. Telefon servisten geldikten 2 gün sonra yasal uyarı adı altında "#### imei numarasına kayıtlı cihaz kayıt dışıdır ve 1 hafta içerisinde kapanacaktır mesajı geldi ve aynı mesaj bir hafta önce Teknosa'dan yine aynı model telefon alan kardeşime de geldi. Teknosa kayıt dışı cihaz mı satıyor? Acilen bu telefonun para iadesini veya değişimini istiyorum.

Vildan T. 609 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Müşteri Temsilcisi21 Şubat 2014

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön