Teknosa'dan Aldığım Telefon Hala Arıza Çıkarıyor.

Oğuz Ç. |

4 ay önce 4 . kez servise gidip gelen telefonum hala aynı hatalara devam ediyor. 4. kez gittiğinde de cihazın aşırı ısınması, kasması, uygulamalardan atması kitlenip yeniden başlaması devam etmektedir. Cihazımı alalı yaklaşık bir yılı geçti bu dönemde 4 defa servise gitti hatta en son gittiğinde işlemci değişti fakat hala yanı.

Hiçbir şekilde müşterilerinin arkasında durmuyorlar ne htc firması, nede Teknosa bir daha ne htc alırım nede Teknosa'dan ürün alırım. 1000 lira verip çöpe atmak bu olsa gerek.Telefonumu 5. kez servise göndersem tekrar geri gelecek eminim.

Etiketler :

Ürün Değişim Yetkili Ser. Yönlendirme Kusurlu-Arızalı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Şubat
    15:22

    Sn. Yetkili ;

    Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz.

    Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir.
    Konuyu bilgilerinize sunariz.

    Saygilarimizla,



    İletisim Bilgileri :
    Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz )
    Web Adresimiz : www.teknosa.com