05 Şubat 2014

Teknosa'dan Aldığım Telefon Garantiye Girmiyor.

Teknosa mağazasının İzmir şubesinden aldığım LG G2 marka ve modelli telefon ile yaşattığınız garanti sorunları. 3-4 ay önce telefonu aldım telefonu alırken bana "sigorta yaptırmak ister misiniz?" gibisinden kimse hiçbir şey söylemedi satış elemanınız bundan bahsetmedi. Telefonu aldım sigortasız telefon yere düştü hafif kenarı çizildi.

1-2 ay sonra telefon montumun üstünde duruyordu. Hava sıcak güneş vuruyordu. Telefonda hiçbir şey yokken elime aldım ve ekranının sağ üstünde çatlak oluştuğunu fark ettim bunu aldığım şubeye götürdüm ve yandaki o çizikler bahane edilerek sigortasız denildi ve geri gönderildi garantiye girmiyor dediler sattığınız mallara böyle mi bakıyorsunuz?

İbrahim 92 Okunma

Cevaplar

  • İbrahim 10 Şubat 2014

    Teknosaya yakışan şekilde

  • Teknosa Temsilcisi10 Şubat 2014

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön