Teknosa'dan Aldığım Telefon Donuyor.

Orhan U. |

Nokia 525 telefonumu 3 ay önce kadar Kayseri Forum Teknosa mağazasından aldım, telefona arama gelince cihaz kilitleniyor. Menülerde gezerken takılıyor hiçbir işlem yapmıyor Şeklinde 4 adet servis raporum olmasına rağmen hala bir sonuca varılmadı.

3 ay içerisinde 4 sefer servise gitmek zorunda kaldım, üründe yazılım hatası olmasına rağmen satıcı ve yetkili servis koordineli bir çalışma sürdürmeyip bu konuda mağdur olmama neden olmuştur, biran önce mağduriyetimin giderilmesi konusunda yardımlarınızı rica ederim.

Etiketler :

Yetkili Ser. Yönlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Şubat
    10:26

    Sn. Yetkili ;

    Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz.

    Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir.
    Konuyu bilgilerinize sunariz.

    Saygilarimizla,



    İletisim Bilgileri :
    Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz )
    Web Adresimiz : www.teknosa.com