05 Şubat 2014

Teknosa'dan Aldığım Tabletin Kalemi Mevcut Değil.

Bayburt Teknosa mağazasından satın aldığım "exper easytab e2d tablet" raf üzerinde müşterilerin kullanımına açık olmasına rağmen kullanılmış bir şekilde satın aldım fakat "exper easytab e2d tablet" elektro manyetik kalemi mevcut değil fakat diğer aynı serilerde elektro manyetik kalem mevcut sanırım sadece benim tabletimde yok araştırmalarım bunu gösterir çağrı merkezleri ile irtibat kurdum kullandığım için iade yapamıyorlarmış.

İade etmekte istemiyorum ya kalem yada değiştirmek istiyorum. Ben kullanılmış ürünü alıyorum bu azimi gösteriyorum fakat onlar ürünümü değiştirecek yada bana bir elektro manyetik kalem vermeyecek kadar çözüm üretemediler. Çözüm bulunmasını talep ediyorum.

Tc 118 Okunma

Cevaplar

  • Tc 21 Şubat 2014

    dönüş yaptılar sonuç = başarısız bir daha teknosa dan ürün almam

  • Teknosa Temsilcisi10 Şubat 2014

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com

  • Tc 10 Şubat 2014

    her seride elektro manyetik kalem var fakat benim ürünümde yok :D

  • Tc 07 Şubat 2014

    teknosa'nın şikayet kategorisi çok fazla konumun üzerinde firma cevabı görünmemesi normal :) bilişim firmasıyım bir daha ürün almam ben bişi kaybetmedim.firma dönüş yapmasına gerek'de yok

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön