06 Şubat 2014

Teknosa'dan Aldığım Tablet Dayanıksız.

4-5 ay önce kuzenimden poly pad markalı bir tablet hediye geldi bana Teknosa'dan almış faturasınıda kendi adına kestirmiş. 2 ay kullandım hem şarj yuvası hemde şarj aleti bu kadar mı sahte olur. Şarj olmuyor artık aldığı yere götürdük servise gönderildi, onarılmadan geri geldi kullanıcı hatası diyerek, onarım için ücret istendi.

Bu ürüne göz boyası olarak mı yoksa müşterilerini mağdur etmek için mi garanti veriliyor? Bu kadar ilgisiz bir firma olur mu? Bir daha Teknosa'dan bir ürün almam vede kimseye tavsiye etmem. Tövbe bari bir kere olsun müşteri memnuniyeti için onarılıp gönderilseydi.

Yılmaz 72 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi10 Şubat 2014

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com

  • Yılmaz 09 Şubat 2014

    tabletimin arızasını onarmadığı sürece teknosa firmasından pil dahi almam

  • Yılmaz 06 Şubat 2014

    teknosa müşterilerine karşı bu kadar mı duyarsız olur

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön