Teknosa'dan Aldığım LG L2 Telefonum Arızalandı.

Güray C. |

3 ay önce Muğla Teknosa'dan telefon aldım. Telefon yeni olmasına rağmen arama sırasında kendini kitliyor ve kullanım sırasında çok kasıyor, garantiye gönderdim ve 15 gün sonra geldi mağazada deneme yaptım, bırakın telefon düzelmeyi eskisinden daha fazla kasmaya başladı.

Telefonu eve getirmeden tekrar garantiye yolladım. Şimdi telefonum 15-20 gündür yok, bana kullanabileceğim yedek telefonda vermiyor, vermediği içinde telefon kiralıyoruz, şimdi maddi ve manevi zararı kim karşılayacak?

Etiketler :

Yetkili Ser. Yönlendirme Personel Davranışı Ürün Kalitesi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Nisan
    13:47

    Sn. Yetkili ;

    Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz.

    Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir.
    Konuyu bilgilerinize sunariz.

    Saygilarimizla,



    İletisim Bilgileri :
    Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz )
    Web Adresimiz : www.teknosa.com