25 Ekim 2016

Teknosa'dan Aldığım Lenovo Diz Üstü Bilgisayar

12.04.2016'da İzmir Bornova point Teknosa mağazasından aldığım Lenovo diz üstü bilgisayarımın sağ orta köşesindeki vida düştü. Bilgisayar tamircisine götürdüm. Bana içindeki kasada kırık olduğunu ve bu arızanın bu tür cihazlarda kronik olduğunu servise göndermem gerektiğini söyledi. Servis kaydımı yaptırıp cihazı gönderdim.

Garantim devam ettiği halde bana 414 TL ödeme e-maili göndermişler. Ödeme yapılırsa tamir edilecek dediler. Bende cihazımı yaptırmadan geri istedim. Ayrıca tüketici mahkemesine başvuruda bulunacağım.

İbrahim 519 Okunma

Cevaplar

  • Lenovo Bilgisayar Temsilcisi25 Ekim 2016

    Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi sikayetvar.com platformundan bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili müşterimize email yolu ile geri dönüş yapılmıştır. Lenovo’yu seçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımla, Lenovo Türkiye

  • Lenovo Bilgisayar Temsilcisi25 Ekim 2016

    Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri danışmanınız, sikayetvar.com platformunda dile getirdiğiniz şikayetinizle ilgili size hizmet vermek üzere telefon veya e-posta yoluyla en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön