Teknosa'dan Aldığım Laptop Arızalı Çıktı.

Fırat P. |

Yani aldığım laptop arızalı çıktı, aldığım yer teknik servis için başka yere yönlendirdi. Teknosa'dan ürün hazır diye mesaj geldi gittim hayır değil dediler, 20 gün geçti bir daha aradılar ürünü alıp almadığımı sordular? 5 gün sonra faturanız ile gelin alın dediler.

Halbuki faturayı kaybetmişler. Sırf ellerine fatura götüreyim diye aramışlar, ürün yine yok. İade alın diyorum illa Teknosa çeki verelim diyorlar. Pazartesi biz sizi arayacağız deyip gönderdiler? Bu ayıptan başka bir şey değil. O aldığım laptobun taksitini ödedim ama daha kullanamadım. Pazartesi ne diyecekler çok merak ediyorum.

Etiketler :

Ürün İade Yetkili Ser. Yönlendirme Kusurlu-Arızalı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Fırat P.
    17 Ocak
    02:15

    bir daha asla teknosadan alışveriş yapmam, yaptırmam...

  • 12 Ocak
    12:09

    Sn. Yetkili ;

    Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz.

    Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir.
    Konuyu bilgilerinize sunariz.

    Saygilarimizla,



    İletisim Bilgileri :
    Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz )
    Web Adresimiz : www.teknosa.com