Teknosa'dan Aldığım iPhone 6 Bozuk Çıktı!

Aslan T. |

Teknosa'dan aldığım telefonum bozuk çıktığı halde para iadesi alamıyorum Teknosa CEO B*** G.'nin 2010 yılında bir eğitimimde Teknosa mağdurları web sayfasını boşuna açtıklarını bir şey elde edemezler cümlesi aklıma geldi. Teknosa mağazası müdürü ise çözüm önerisi gidin sosyal medyaya yazın demesi. Demek ki Teknosa da baştan aşağıya herkeste sıkıntı var.

Sonuç olarak biz verdiğimiz 2800 TL'ye soğuk su içmekte buluyoruz. Teknosa'ya yeni Genel Müdür olan B*** G. bey bu sorunları eğitimlerde dalga geçerek anlatacağınıza buna çözüm bulmalısınız. Satılırken bozuk sattığınız ürününüzün arkasında duramıyorsunuz.
Apple'den gelen evrak olması halinde bile 10 gündür kimseye ulaşamıyorum.

Etiketler :

Kusurlu-Arızalı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Aslan T.
    31 Mayıs
    21:16

    Teknosa\'nın geri dönüşü telefonu servise gönderebilirsiniz. Para iadesi yasa gereği yapılamamaktadır demekteler. Kendileri getirmediklerinden dolayı para iadesi yapmıyorlarmış götürün servisimize verin yapılsın o şekilde kullanabilirsiniz derler. Teknosa kadar sıkıntılı bir firma yok

  • Aslan T.
    26 Mayıs
    22:52

    Teknosa bu konuda teşekkürü hakketmiyor. Geri dönüş yaptılar evet araştırıyoruz dediler... Ve telefonu biz ithal etmedik getiren ana firmayla görüşmeleri gerekliymi... Durum şu aslında yasal olan 30 günü dolu dolu bekletiyorlar. En güzeli tüketii mahkemesi buradan yazılanlar onlara reklam oluyor onlar için satış önemli memnuniyet kasaya kadar. Kasadan sonra memnuniyet sıfır

  • 25 Mayıs
    13:32

    Sn. Yetkili ;

    Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz.

    Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir.
    Konuyu bilgilerinize sunariz.

    Saygilarimizla,



    İletisim Bilgileri :
    Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz )
    Web Adresimiz : www.teknosa.com