23 Eylül 2013

Teknosa'dan Aldığım IPad 2'de Wi-Fi Sorunu Var!

06.11.2011 tarihinde almış olduğum ipad'im yaklaşık 3 ay sonra şarj sıkıntısı yaşadı ve servise gitti ve yenisi ile değişti. Yeni diye verilen ipad'2 ise garanti süresi bitmeden wi-fi sorunu yaşadı. İpad ekranında çatlak ve bir kaç ezilme mevcut diye( 4 mm'yi aşan eziklermiş) garanti dışı kalmış ve tamir edilmiyor.

Forumlarda oldukça fazla wi-fi sorunu olduğunu gördüm ve bu bahanelerle garanti dışı kaldı denilip ücretsiz servis verilmiyor ve Teknosa hiçbir şekilde müdahil olmuyor. Yetkili servis ve özellikle Teknosa'dan şikayetçiyim. Ipad 2 ise felaket 2 sene olmadan 2 kere servise giden bir cihaz.

Seyfettin 84 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi25 Eylül 2013

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak degerli musterimizin talebi dikkatle degerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafimizdan yapilmistir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

  • Teknosa Temsilcisi23 Eylül 2013

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön