27 Ocak 2014

Teknosa'dan Aldığım Cihazın İadesini İstiyorum.

Teknosa'dan 26 12 2012 yılında aldığım Sony Xperıa cep telefonum 8 defa aynı ve değişik arızalarda servise gitti. Her defasında başka ve aynı sorunla geldi telefonum en sonunda harcadığım konuşma ücretleri dahil olmak üzere bana 2000 tl' yi buldu. Firma her defasında yeniden göndereceksiniz dedi. En sonunda 9. göndermemde bana piyasa değeri 1099 tl olan aynı markanın istemediğim halde yenisi geldi. Arada doğan masrafları kim karşılayacak? Ben bu firmadan hakkımı talep ediyorum yada bana verdiğim tutarı iade etmenizi rica ediyorum.

Bayram 47 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi27 Ocak 2014

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön