Teknosa'dan Aldığım Casper Via V8 Telefondan Memnun Değilim.

Hülya D. |

10.11.2014 tarihinde Samsun Çarşamba Teknosa'dan Casper via v8 markalı telefon aldım. Telefonumu 1 gün kullandım ve memnun kalmadım. Çünkü telefonla konuştuğum kişiler benim sesimi alamadıklarını, ara ara sesimi aldıklarında sesimin titreşimli olduğundan şikayetçi oldular ve bu durum beni rahatsız etti.

1 gün sonra almış olduğum bayiye telefonumu geri getirdim. Teknosa'da çalışan müşteri temsilcilerinden paramı geri iade etmelerini rica ettim. Bu rica karşısında kendilerinden ters tepki gördüm. Siz Teknosa gibi büyük bir firmadan hiç hoş olmayan davranışla karşılaştım. Param iade olmadığı takdirde sizi tüketici haklarına şikayette bulunacağım.

Etiketler :

Müşteri Hiz. Personel Personel Davranışı Ürün Kalitesi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Kasım
    11:39

    Sn. Yetkili ;

    Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz.

    Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir.
    Konuyu bilgilerinize sunariz.

    Saygilarimizla,



    İletisim Bilgileri :
    Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz )
    Web Adresimiz : www.teknosa.co