17 Eylül 2013

Teknosa'dan Aldığım Arızalı Çıkan Televizyonumun Değişimini İstiyorum!

14,09,2013 tarihinde aldığım televizyonu servis kurduktan sonra 1 pikseli ölü çıktı. Aldığım Teknosa Ankamall mağazasına gittim ve değiştirmelerini istedim. Mağaza müdürü aynı yerde 3 ekran tamamında 5 piksel olursa değişim olacağını belirtti.

Bu sorunun benden kaynaklanmadığını televizyon sorunlu çıktığını söylememe rağmen değiştiremeyeceğini, kutudan şansa ne çıkarsa dedi. Kusura bakmasın ben şansa 2999 TL verecek param yok. Ürünün değiştirilmesini ve değiştirilmiyorsa acilen tarafıma dönülmesini haklarımı tüketici mahkemesinde arayacağım bildiririm.

Hakan 54 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi18 Eylül 2013

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak degerli musterimizin talebi dikkatle degerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafimizdan yapilmistir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

  • Teknosa Temsilcisi18 Eylül 2013

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap