Teknosa'dan 2 Aydır Sonuç Alamadım!

Hasan Baran D. |

06.08.2013 tarihinde verdiğim telefonumdan hala ses yok. Bir tek Sikayetvar.com'a yazınca dönüyorlar. Onun dışında arayan soran yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum, durumu anlatıyorum, tamam size dönecekler diyor.

Lütfen acil olsun diyorum, tamam diyorlar. Bekliyorum ama dönen yok. Şikayetvar.com'a yazınca en fazla iki gün içinde dönüyorlar. Oda efendim müşteri memnuniyeti için aradık şikayetiniz değerlendiriliyor. Telefonum neredeyse 2 ay olacak bir sonuç alamadım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Hasan Baran D.
    30 Eylül
    18:05

    Arayan soran yok ben sıkılmadan aramaya şikayet etmeye devam edicem.

  • 28 Eylül
    09:33

    Sn. Yetkili ;

    Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz.

    Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir.
    Konuyu bilgilerinize sunariz.

    Saygilarimizla,



    İletisim Bilgileri :
    Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz )
    Web Adresimiz : www.teknosa.com
    Saygılarımla,