30 Ocak 2015

Teknosa'da Teslim Süresi 15 İş Gününden Fazla!

Siteden urbanrevolt powerbank alıyorum, mağazadan teslim alma seçeneğini seçerek alışverişi tamamlıyorum. 5-7 iş gününde mağazaya teslim edileceğini alışverişi yapmadan görüyor ve buna güvenerek alıyorum. 11 Aralık'ta alışverişi tamamlayan ben bugün 15. iş günü olmasına rağmen mağazaya teslim edildi haberini alamadım.

Mail ile bildirince de telefonla arıyorlar ve "ulaşamadık, lütfen ulaşılacak bir numara veriniz" diye mesaj atıyorlar. Yani aradıklarında telefonu açamazsanız, sorunla ilgilenen olmuyor.
Teknosa'nın internet alışverişini asla kullanmayın. Mağazalarına teslim edecekleri 30 liralık üründe bile böyle sorun yaşatan şirket daha pahalı ürünlerde ne baş ağrıtır.

Emircan D. 1.137 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Müşteri Temsilcisi31 Ocak 2015

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön