31 Ocak 2014

Teknosa'da Tekno Garanti İşe Yaramadı!

Teknosa'dan aldığınız ürünler için tekno garanti kapsamında kasko yapmaktadır. Bunun için ayrıca para alıyorlar. Yalnız orada yazan maddeleri her zaman olduğu gibi okumuyoruz ve bu konuda Teknosa'da çalışanlar bilgilendirme yapmıyorlar. Aldığınız ürün (telefon vb) ürün ise bunu yankesicilik, kayıp, unutma şekilde kaybettiğiniz kabul etmiyor ve kasko kapsamına almıyor.

Ancak zorla eve girme, arabanız da camı kırıp alma vb. şekilde istiyor ve olay yeri tespit tutanağı istiyor. Bunlar olmazsa kasko kapsamına almıyor. ikinci konu kaskoda yazan maddeleri okuduktan sonra size uymazsa bir ay içinde kaskoyu iptal edebiliyorsunuz. Bu konuda hiç bir Teknosa çalışanı bilgi vermiyor.

Engin 238 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi04 Şubat 2014

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön