Teknosa'da Müşteri Memnuniyeti Yok!

Ahmet A. |

7.10.2015 Tarihinde 600- TL hediye çekim ile 500- TL kısmını kullandım kalanı alt kattan (3 katlı) kullanabilir miyim dediğimde, evet cevabını aldım. Ona göre işlemi yaptırıp alt kata indim orada aldığım üründe çekin tek kullanımlık olduğu belirtilip aldığınız ürünleri iptal ettirin tekrar 600- TL'yi yüklenmesini bekleyelim dediler.

Tarih 21.10.2015 3 defa müşteri hizmetlerini aradım dönüş yapacaklarını belirttiler. Dönüş için aradıklarını biraz daha beklememi belirttiler. Bu kadar kalitesiz hizmetle daha önce hiç karşılaşmadığımı üzülerek ifade etmek istedim.

Etiketler :

Parapuan-Hediye Kuponu Personel Yanlış/Eksik Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ahmet A.
    20 Kasım
    09:05

    Teknosa firmasının sorunu çözemediğini belirtmek isterim 600- TL'lik çekin 500- TL'sini kullanabildim 100- TL'lik kısmında sorunu çözemediklerini alacağım üründe indirim yapacaklarını belirttiler, ürün bilgisini 10 gün önce verdim arayan soran olmadı ilgisizliğinden dolayı Teknosa firmasına teşekkür ederim.

  • 21 Ekim
    10:58

    Değerli Müşterimiz,



    Başvurunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz.



    Saygılarımızla



    TeknoAsist Merkezi

    444 55 99 / www.teknosa.com