24 Ocak 2014

Teknosa'da Müşteri Memnuniyeti Sıfır.

Teknosa'dan 6 ocak tarihlerinde ön sipariş ile 1 adet nexus 5 telefon siparişi verdim. Telefonun teslim tarihi internet sitelerinde 20 ocak olarak duyuruldu. Fakat 20 ocak tarihinde telefonun şubat ayının ilk haftasında teslim edileceğini müşteri hizmetlerini aramam sonucunda öğrenmiş bulunmaktayım. Güvenerek tercih ettiğim Teknosa beni bir kere bile arayıp haber vermedi. Ayrıca ürünün telefon firmasından kaynakladığını ileterek kendilerini sorumluluktan kurtarmaya çalışmaktalar.

Samet 30 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi24 Ocak 2014

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön