Teknosa'da Hizmet Yok!

Merve Ö. |

Teknosa müşteri hizmetleri diye bir numara koymuş sitesine ürününüzü teslim ederken bu numarayı falan veriyorlar ya hiçbir şekilde ulaşamıyorum dakikalarımı müşteri hizmetlerinde bitirdim mağazalarındaki ilgilenme sıfır müşteri memnuniyeti sıfır böyle bir mağazadan daha ürün alınmasın lütfen bir ürünü satıyorlarsa arkasında durmaları gerekiyor. Mağdur durumdayım ve hiç bir şekilde yardımcı olunmuyor ne telefonlar ne maillere cevap var. Gidip mağazada bağırdığınız zamanda suçlu oluyorsunuz.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Merve Ö.
    04 Eylül
    11:00

    Elemanlariniz musteriyle nasil konusulmasi gerektigini gercekten bilmiyor telefonumu almaya gidiyorum hem magaza sorumlunuz hem calisaniniz bana bagirio hangi hakla cagri merkezinizdeki elemaninizla calisaniniz cok farkli seyler söylüyor birinin dedigi digerini tutmuyor telefonu aldim ama telefon yine aynı icine bise yukleyemiyorum ikinci hatti kullanamıyorum kesinlikle degisim diyorum boyle birsey belirtilmemis deniyor elimdeki belgede elemaninizin cizdigi yeri gorseniz bana olan tavirlarini anlarsiniz

  • 29 Ağustos
    16:24

    Sn. Yetkili ;

    Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz.

    Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir.
    Konuyu bilgilerinize sunariz.

    Saygilarimizla,



    İletisim Bilgileri :
    Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz )
    Web Adresimiz : www.teknosa.com