27 Ocak 2014

Teknosa'da Etiket ve Satış Fiyatı Farklılığı Var.

26.01.2014 tarihinde İstanbul,Kadıköy, Tepe Nautilus AVM Teknosa şubesine gittim. Philips 5520 ses sistemini inceledim beğendim ve satın almak için kasaya gittim. Üzerindeki etikette 299 Tl yazan ürün, kasada 399 Tl çıktı ve ürünü almadım.

Daha uygun olan seri sonu Philips 3530 ses sistemini almaya karar verdim. Fakat üzerinde 199 Tl yazan ürün kasada 249 Tl çıktı. Mağaza müdürüne isyan edip ürünü 199 Tl'ye aldım! Ancak müşteriye etiket üzerinden sunum yapıp ürün beğendiren ve kasada farklı fiyat çeken bu sorumsuzluktan şikayetçiyim.

Mehmet 115 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet 07 Şubat 2014

    Konuyla ilgili 4445599 dan arayan personeliniz bana ürün etiketi üzerinde yazan fiyat sistemdekinden farklı olsa bile etikette gördüğünüz bedeli ödeyerek ürünü alma hakkınız var dedi. Ancak mağaza müdürü bana sistemdeki fiyat değişikliği 100tl olduğu için ürünü veremeyeceğini söyledi. Ben bu konudanda sıkıldım. Daha fazla vakit harcamayacağım Teknosanın amatörlüğüne!!!

  • Teknosa Temsilcisi27 Ocak 2014

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön