Visit Xolvie, to read complaints and reviews, or file yours.
TeknosaCell ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

TeknosaCell Ve Çözülmeyen Şebeke Sorunu!

9.207görüntüleme
Yagmur
Yagmur 17 Ekim 2021 11:12

Ben bu operatöre geçerek çok büyük hata yaptım. Hani dedim faturalar daha düşük olur. Ama sordum şebeke problemi var mı diye. Sağ olsun city's Nişantaşı Teknosa ®'daki arkadaş 'oo her yerde çeker hiçbir problem olmaz' dedi. Ben de güvendim. İnanın şebekesiz geziyorum. Müşteri temsilcisi ile görüşmek istediğinizde karşınızda çok zor muhatap buluyorsunuz sanırım çok az elemanları var zaten çoğu kez aynı kişiye denk geliyorsunuz. Ve çoğu bilgisiz sanırım henüz yeniler çünkü sorunu çözemiyorlar. Normalde şebeke problemi çok nadir yaşarsınız ararsınız müşteri temsilcisini hat yok dersiniz hani 1 bile çekmiyor. Ama bu operatörse çok sık şebeke tamamen gidiyor. En zoru da müşteri temsilcisine ulaşmak, gerçekten çok zor. Ulaşıyorsunuz telefon yüzünüze kapanıyor, diyelim sizi başka bir departmana bağlayacaklar telefon yüzünüze kapanıyor. O gün belki abartmıyorum 30 defa aradım. Ben çalışan bir insanım telefonumla iş yapıyorum olur olmadık yerlerde şebekemin bu şekilde gitmesi beni maddi manevi zarara uğrattı. Şimdi eski operatörüme geri geçiş yapmak istiyorum fakat taahhüt bedeli ödemem gerekiyormuş. İnsana, insan haklarına saygısı olmayan bir şirket.!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

2 Yorum

Osman
Osman
 

Türk Telekom kesinlikle pişmanlıktır. Türk Telekom kesinlikle pişmanlıktır. Türk Telekom kesinlikle pişmanlıktır.

 3
Ahmetcan
Ahmetcan
 

Yağmur hanım benim de bu hatta geçiş yapmak istiyordum gerçekten marmarisin içinde de çekmez mi ya

Benzer Şikayetler

profile
  • 269görüntüleme
  • 11 Ağustos

TeknosaCell Bir Operatörün Her Şeyi Mi Kötü Olur!

TeknosaCell'e geçen kimse memnun değil şikayetlerini okuyorum çevremde de geçen herkes mağdur mobil uygulamanız sağlıklı bir şekilde çalışmıyorsa Türk Telekom mobil uygulamadan da kalan kullanım bilgileri, fatura sorgulama her hafta Sil Süpür'de olmalı ya uygulamayı yazılımcılar çok iyi kusursuz bir...

Devamını oku
profile
  • 769görüntüleme
  • 14 Temmuz

TeknosaCell Şebeke Sorunu İnternet Sorunu Fatura Sorunu

İki aydan beridir şebeke ve internet sorunu yaşıyorum Kesinlikle çekmiyor ve faturama 12 ay boyunca 50 TL'lik indirim yansıtılacaktı ama İlk ay yansıtılan indirim bu ay yansıtılmadı. Müşteri hizmetlerine bağlanmıyorum kimse doğru düzgün ilgilenmiyor kötü bir durum şikayetçi olacağım bu şekilde düzel...

Devamını oku
profile
  • 1.810görüntüleme
  • 04 Haziran

Teknocell Cayma Bedeli Hakkında

Teknosa bayisinden elektronik bir ürün alırken, alışverişte TeknosaCell'e geçiş yaparsam indirim uygulayacaklarını söylediler ve bende geçtim. Fakat daha önce yaşamadığım şebeke sorunu yaşamaya başladım ve TeknosaCell bununla ilgili hiçbir şey yapmadı 04.06.2022 tarihi itibariyle numara taşıma yönte...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1.602görüntüleme
  • 26 Mart

Teknosacell Şebeke Ve Hücresel Ağ Sorunları

Yaklaşık 3 haftadır TeknosaCell kullanıyorum kötü bir mobil veri sorunu yaşıyorum bir türlü düzeltemediler mesajlar geç geliyor aramalarda şebeke sorunu vb... Şeyler yaşadım kötü bir deneyim oldu. İstanbul'da yaşamama rağmen Mega kent olmasına rağmen altını çiziyorum bu tür sorunlarla karşılaşıyor o...

Devamını oku
profile
  • 4.445görüntüleme
  • 29 Ocak

Teknosacell Hat Çalışmıyor Düzelmiyor!

TeknosaCell hat çalışmıyor. Turkcell olan hattımı Teknosa'ya taşıdım verdikleri hat geçiş yaptıktan sonra hattı taktım şebeke var 4.5G çekiyor ama arama yapılmıyor çağrı gelmiyor farklı telefonlarda denedim sorun devam ediyor aradım. Müşteri hizmetlerini sorunu anlattım reset atacağız dediler attıla...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi