Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TeknosaCell TeknosaCell Uzun Başlıklı TeknosaCell.

Mehmet
30 Nisan 17:49
497

Teknosa dan TCL 42 X model akıllı saat aldım, akıllı saatlere özel hat var diye Teknocell adı altında hat satışı yapıldı. Taktık saate hoş görüyorum konuşuyorum. Dedim ki tarife bilgilerine ulaşayım ama ne mümkün! Müşteri hizmetlerine zor zahmet ulaştım illa ki hattın bir telefona takılması gerektiğini söylediler. Bakın bu mantıksız! İnsanlar zaten çocuğuna ulaşamadığı için bu saatlerden alıyor ki herkesin durumu aynı olmayabilir! Ne neden kalan kullanım vs bilgiler için telefona ihtiyaç duyuyorum? Uygun bir yazılım program geliştirin saatlerin menülerine entegre edin kardeşim. Sim kart kesiliyor zaten bit kadar kalıyor herkeste var mı ona uygun telefon niye şartlıyorsunuz ya da bu hakkı kendinizde nasıl bulabiliyorsunuz? Şikayet ya da müşteri talebi oluştururuz musunuz diyorum müşteri temsilcisine, bu genel uygulama diyor 🤦🏻‍♂️ yani verilen cevap bile soruya uygun değil. Acilen bu duruma bir çözüm bulunmalı. Çocuklar kullanıyor ve ebeveynlerin denetleme hakkı fevri olarak tarafınızdan engelleniyor. Müşteri kazanmak için yalan beyanlarda bulunmakla birlikte iki farklı hukuki suç işlenmiş oluyor. Çözüm rica ediyorum. Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Doğancan

Özel hat diye bir şey yok ki. Normal hat. Teknosa'nın uygulaması var ise oradan görürsün aynı Turkcell Türk Telekom gibi.

Benzer Şikayetler

TeknosaCell İn Verdiği Yanlış Bilgi

Elçin
08 Mayıs 17:03
202

TeknosaCell Hattımı Bir Turlu Kapatamadım

Kadriye
08 Nisan 22:38
136
1

Teknocell Kişisel Verilerin Korunmaması Ve Güvenlik Açığı

Berna
19 Şubat 22:09
274
Benzer Şikayet Yaz