Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

TeknosaCell Teknosacel Faturalı Hat Mağduru

Adnan
29 Mayıs 10:47
411

Merhabalar, ben bundan bir yıl önce Şişli Cevahir AVM'de bulunan Teknosa mağazasında iPhone marka telefon almak için gittiğimde oradaki ilgililer beni TeknosaCell'e teşvikte bulundular. Bayağı bir ısrar etmeleri üzerine TeknosaCell’e geçiş yaptım. Bir yılı aşmış bulunmakta ve faturam artık ödeyemeyeceğim kadar yüklü gelmeye başladı. Ve ben aylardır TeknosaCell müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum. Hiçbir şekilde bağlanamadım. Herhangi bir ofisleri var mı onu da bilmiyorum ve ben zaten hattı kullanmıyorum. Ama ayda 1000 liradan fazla faturam gelmeye başladı. Ben de sadece öyle bakakalıyorum çünkü ulaşım yok, müşteri temsilcisine erişim sağlanmıyor. Ne yaptıysam ulaşamadım. Ben artık bu faturayı iptal etmek istiyorum. Nereden bulaştım ben bu firmaya?

Gelişme
Gelişme

29 Mayıs 14:56

Bugün içerisinde serzenişte bulunmuştum ama gene belirtmek isterim ki ben hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum menüde müşteri temsilcisine bağlanma ile alakalı hiçbir şey yok arayınca da hiçbir şekilde yönlendirme yok bakın öğrenciyim gerçekten artık faturamı ödeyemiyorum kullanmıyorum   öder gibi size para ödüyorum boş yere. Ödemeyip umursamazsam bu defa mahkemelerle başım ağrıyacak kurulu bir ofisiniz var mı nerede konuşlanıyorsunuz bana bir geri dönüş sağlarsanız eğer nerede iseniz gelirim ama yoksunuz hiçbir yerde yok numaranız var ama sesli yanıt sisteminden ibaret lütfen yardımcı olur musunuz gerçekten sıkıldım artık her ay boş yere fatura ödemekten

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Teknocell Kişisel Verilerin Korunmaması Ve Güvenlik Açığı

Berna
19 Şubat 22:09
1.224

TeknosaCell İn Verdiği Yanlış Bilgi

Elçin
08 Mayıs 17:03
202

TeknosaCell Ek Paket Şikayeti

Elf
28 Nisan 13:19
111
1

TeknosaCell Hattım Taşınırken Mağduriyet Yaşadım

Hande
15 Kasım 2023 21:18
403

TeknosaCell Yetersiz Bilgiye Sahip Müşteri Hizmetleri

Suat
04 Kasım 2023 17:17
218
Benzer Şikayet Yaz