Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

TeknosaCell Taahhüt Konusunda Şikayet Var

Seher
05 Haziran 22:28
278

2 gün önce müşteri hizmetlerini aradığımda yeni taahhütlü fatura için onay vermeme rağmen müşteri hizmetleri hala faturamı taahhütlü olarak başlatmamış. Bana 'not aldıklarını ve size tekrar geri dönüş yapıp bilgi vereceğiz' dediler, hala dönmediler. Böyle olduğu için 600 TL olan faturamı 2030 TL olarak ödemem gerektiğini görüyorum. Sisteme baktığım zaman, müşteri hizmetlerini tekrar arıyorum fakat bir türlü canlı olarak bağlanamıyorum. Online olarak da halletmeye izin verilmiyor. Müşteri hizmetleri görevini zamanında yapmadığı için ben neden onay vermeme rağmen taahhütsüz ödemek zorundayım? CİMER'e de şikayet edeceğim, çevremdeki herkesi de TeknosaCell konusunda uyaracağım. Yarın da başka operatöre geçmeyi planlıyorum.

Seher
27 Haziran 22:56

3 hafta oldu hala taahhüdümü başlatmadılar. Bu yüzden bu ay 2030 TL fatura ödeyeceğim yine. Müşteri hizmetlerine kaç defa bağlandım, siz zaten onay vermişsiniz bekleyeceksiniz dediler 3 haftadır bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teknocell Çekmiyor, Müş. Hiz. Ulaşamıyoruz Ve Siteleri De Çalışmıyor

Can
17 Temmuz 14:24
18

TeknosaCell Yurt Dışı İnternet Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Bülent
16 Temmuz 16:46
25

TeknosaCell Faturalı Hattan Faturasız Hatta Geçiş İşlemi Yapılmamış.

Musa
15 Temmuz 19:15
215
TeknosaCell Faturalı Hattan Faturasız Hatta Geçiş İşlemi Yapılmamış.

TeknosaCell Teknosa Müşteri Hizmetleri Diye Bir Şey Yok

Ayşe
10 Temmuz 09:34
276

TeknosaCell Faturayı Şişiriyor Ve Müşteri Hizmetleri Açmıyor Teli

Ali
09 Temmuz 15:52
143
TeknosaCell Faturayı Şişiriyor Ve Müşteri Hizmetleri Açmıyor Teli
Benzer Şikayet Yaz