Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TeknosaCell Pişmanlıktır... Sorun Çözme Sıfır...

Mehmet
25 Mayıs 00:15
228

Aksaray merkez Teknosa dan akıllı saat ile birlikte TeknosaCell den de faturalı hat aldım (2023 yılı -7 ay ). Bahse konu faturalı hat taahhüt karşılığı 12 ay boyunca aylık 70 TL olacağı ifade edildi. Fakat hiçbir zaman 70 TL olmadı her zaman çok yüksek geldi. Teknosa bayisine gittiğimde müşteri hizmetlerini arayın deyip başından savıyor. Müşteri hizmetlerini arayınca mağazaya gidin diyor biz bir şey yapamayız diyor. Kısacası yaklaşık 8-9 aydır sorunu çözemedim ve mağduriyetim giderilmedi. En sonunda dediler ki sizin taahhüt gözükmüyor Taahhüt vermemişsiniz. (Görselde taahhüt için gelen mesajı ekledim.) sonra mağazaya tekrar gidip ( 4. Ya da 5. Gidişim) gelen mesajı gösterdim tarih geçmiş bir şey yapamayız diyorlar. Müşteri hizmetleri ise hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Tüm bunlara ek olarak ayrıca fatura ile ilgili geç ödeme olduğu gerekçesi ile herhangi bir bildirim yapılmadan açma kapama ücreti alındı. Normal şartlarda telefonuma SMS geleceği beyan edilmişti ama diğer konulara gibi bu da sorunlu. Kısacası Teknosa ve TeknosaCell pişmanlıkmış...

TeknosaCell Pişmanlıktır... Sorun Çözme Sıfır...
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

TeknosaCell Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Zeki
06 Kasım 2023 15:22
132

TeknosaCell Eksik Evrak Yüzünden Kapanan Hattım

Yevgeniy
30 Ekim 2023 18:17
136
1

TeknosaCell Wiky Çocuk Saati Problemi

Ömer
18 Ekim 2023 12:28
159
TeknosaCell Wiky Çocuk Saati Problemi
Benzer Şikayet Yaz