Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TeknosaCell İn Verdiği Yanlış Bilgi

Elçin
08 Mayıs 17:03
202

TeknosaCell'den hattımızı yeniledik. Yenilerken bize sunulan fiyat 390 TL idi, fakat kesilen faturada ödenecek tutar 409 TL olarak gözükmekteydi. Biz anlaşma yaparken iki hattımızı taşıyacağımızı ve ekstra herhangi bir ücret alınıp alınmayacağını sorduğumuzda, herhangi bir ücret alınmayacağı söylendi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini eşim arayarak neden bu şekilde fatura çıktığını sordu. M**** adında bir müşteri temsilcisiyle görüştük. Müşteri temsilcisi, bizi konuşturmadan ve sürekli keserek, ödemenin yapılması gerektiğini ukalaca ifade ederek güya hizmet sundu. TeknosaCell'de böyle bir müşteri temsilcisinin çalıştırılması nedeniyle şikayetçiyim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

TeknosaCell Hattımı Bir Turlu Kapatamadım

Kadriye
08 Nisan 22:38
136
1

TeknosaCell Hat Taşıma İptalinin Yanıltıcı Bilgi Verilmesi

Ferit
16 Ocak 11:59
714
5
Çözüldü

TeknosaCell Ödenemeyen Fatura Ve Çözümsüz Hizmet

Murat
02 Ocak 16:30
206
TeknosaCell Ödenemeyen Fatura Ve Çözümsüz Hizmet

TeknosaCell Taahhüt İptal Edememe- Sorun Çözemeyen Müşteri Temsilcisi

Tuğçe
20 Eylül 2023 13:34
174

TeknosaCell E-sim Hizmeti Vermiyor.

Harun
13 Eylül 2023 18:07
176
Benzer Şikayet Yaz