Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TeknosaCell 'in Abonelik Yenileme Uygulamasındaki Tuhaflıklar

Kenan
07 Mayıs 15:48
171

Aboneliğin yenilenmesi için piyasadaki fiyatların 1,5 katını teklif eden @TeknosaCell üyeliğimde abonelik yenilemesi yaptırmadım ve 190₺ olan faturam 490₺ ye fırladı. Sonra aboneliğimi başka operatöre taşıdım ve 715₺ fatura geldi. Faturayı görmediğim halde ödedim ancak içeriğini de merak ettiğim için faturayı görmek istedim. Faturaya hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Güya fatura yollamak için attıkları bir e-posta var. O e-postada ise sadece abonelerin ulaşabildiği bir link var. Fatura yok! Fatura talep edilebilen bir muhatap da yok. Hukuka sığmaz bu uygulamayı alenen protesto ediyorum.

Kenan
07 Mayıs 17:10

Müşteri ilişkileri yetkilileri epeyce bir mücadeleden sonra yolladıkları üçüncü e-postayla faturamı yolladılar. Hiçbir tarifede görülmeyen bir meblağ ödeyerek TeknosaCell'den kurtulmuş oldum. Helal etmiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

TeknosaCell Ll Ll Ll Ll

Enbiya
03 Haziran 18:33
158
1

Teknocell Müşterisine Sahip Çıkmıyor

Seda
03 Mayıs 22:27
719
Teknocell Müşterisine Sahip Çıkmıyor

TeknosaCell Ek Paket Şikayeti

Elf
28 Nisan 13:19
111
Benzer Şikayet Yaz