Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TeknosaCell Akıllı Saat Üzerinden Mağdur Etmesi

Sinan
12 Nisan 18:35
147

Ankara Forum AVM'deki Teknosa mağazasından yaklaşık üç ay önce çocuklar için akıllı saat satın aldım. Saat ile birlikte Teknocell çocuk paketini de taahhütlü olarak ayda 80 TL'ye abone olduk. Tüm işlemleri tamamlayıp ödemesini yaptıktan sonra ayrıldım. Ancak ilk fatura döneminde 120 TL'lik bir fatura ile karşılaştım. Durumu mağazayla görüştüğümde, ilk ayın normal olduğu ifade edildi. İkinci ayda ise 220 TL'lik bir fatura geldiğinde müşteri hizmetlerini aradım ve bana herhangi bir taahhüdümün olmadığı söylendi. Mağazada taahhüt vermem gerektiğine dair hiçbir bilgi verilmedi. Durumu mağazaya bildirdiğimde, onlar mesaj göndererek taahhüdü oluşturdular. Fazla ödenen faturalar için e-posta yoluyla iletişim kuracaklarını ve fazla ödemenin bir sonraki faturalardan düşüleceğini belirtmelerine rağmen, bu ayki faturam 105 TL geldi. Çocuk tarifesi için üç ayda toplam 450 TL ödeme yaptım. Teknosa gibi büyük bir kurumsal markanın bu kadar sorumsuz ve mağdur edici davranacağını hiç düşünmemiştim. Sorunum çözülene kadar herkese bu durumu anlatacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

TeknosaCell Hediye Çeki Sorunu

Ulus
12 Haziran 00:55
127
TeknosaCell Hediye Çeki Sorunu
TeknosaCell Hediye Çeki Sorunu

TeknosaCell Hediye Kuponu Aldatması

Ali
03 Haziran 15:01
158

TeknosaCell Pişmanlıktır... Sorun Çözme Sıfır...

Mehmet
25 Mayıs 00:15
228
TeknosaCell Pişmanlıktır... Sorun Çözme Sıfır...

TeknosaCell Teknosa İzmir Mavibahçede Hediye Çeki Sorunu

Şükrüye
22 Mayıs 13:38
127
TeknosaCell Teknosa İzmir Mavibahçede Hediye Çeki Sorunu
TeknosaCell Teknosa İzmir Mavibahçede Hediye Çeki Sorunu

Teknocell Geçişi Sırasında Yaşadığım Sorunlar Ve Mağduriyetim

Mehmet
11 Mayıs 14:19
218
Teknocell Geçişi Sırasında Yaşadığım Sorunlar Ve Mağduriyetim
Benzer Şikayet Yaz