Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
profile-icon
TeknosaCell ile ilgili bir şikayetin mi var?

TeknosaCell Müşteri Temsilcisi

162 Şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 24
  • 4 gün önce

TeknosaCell Müşteri Temsilcisi Ve Mağaza Tarafından Mağdur Etme

Bayrampaşa Forum İstanbul Teknosa mağazasında TeknosaCell tarifesine numara taşıma yapmak için müracaat ettim. Buradaki müşteri temsilcisi numara taşıma yerine bana yeni numara tanımlamış ben de yapılan işlemi kabul etmeyerek iptal edilmesini talep ettim. Müşteri temsilcisi numarayı hemen iptal etti...

Devamını Oku
profile
  • 285
  • 1 hafta önce

TeknosaCell Hediye Kuponu Vermiyor

Sayın yetkili 11.10.2021 TeknosaCell'den 500 TL hediye kuponlu faturalı tarifeye geçtim. Hattın geçiş işlemi olduktan sonra Hediye Kuponu için Müşteri Temsilcisi ve mağazaya müracaat ettim. T. C. Kimlik numarama 2019 da hediye kuponu verildiği için kupon konusunda yardımcı olamayacak bahsettiler tam...

Devamını Oku
TeknosaCell Hediye Kuponu Vermiyor
TeknosaCell Hediye Kuponu Vermiyor
profile
  • 148
  • 3 hafta önce

TeknosaCell Buyaka AVM Teknosa Mağazasında Aldığım Faturalı Hat Başkasının Üzerine

Buyaka AVM Teknosa mağazasından almış olduğum Faturalı TeknosaCell hattım bir başkasının üzerine kayıtlı görünmektedir. Konu İlk fatura tutarının yüksek olması nedeniyle müşteri temsilcisiyle yapmış olduğum görüşmede anlaşılmıştır. Bu nedenle başkasının üzerine kayıtlı hat ile ilgili; Terör örgütler...

Devamını Oku
profile
  • 60
  • 4 hafta önce

TeknosaCell İlginiz Alakanız Ararken Gayet İlgilisiniz Sonrasında Bos

Siz müşteri temsilcilerine ayrı bir ücret ödüyorsanız paranıza yazık çünkü kayıttan başka karşıda muhatap olacak kimse yok. Böyle saçmalık olmaz farklı fiyatlar söylüyorsunuz gelen fatura hep yüksek napmamız gerekiyor muhatap olacak bir kişi bile çıkmıyor karsımıza

Devamını Oku
profile
  • 42
  • 1 ay önce

TeknosaCell Faturalıdan Çıkmak İstiyorum

TeknosaCell faturalıdan çıkmak istiyorum müşteri temsilcisi ile bir türlü iletişime geçemiyorum buradan yazayım siz bana ulaşın son aylarda çok fazla fatura kesilmeye başlandı ve askere gideceğim den dolayı faturalıdan çıkmak istiyorum lütfen bana ulaşın

Devamını Oku
profile
  • 149
  • 26 Ekim

TeknosaCell Yanlış Ve Eksik Bilgi

TeknosaCell müşteri hizmetleriyle 08.10.2022 tarihinde saat 09.41de başlayan görüşmem de yurt dışı Hac ve umre paketi satin almak için iletişime geçtim müşteri temsilcisi 30 günlük kullanımda fiyat olarak 79,90 söyledi ama günlük fiyat imiş müşteri temsilcisi yanlış ve eksik bilgi verdi.

Devamını Oku
profile
  • 71
  • 25 Ekim

TeknosaCell İnternet Sorunu

Teknosacell hattımın internete girmiyor müşteri temsilcilerini aradım link gönderdiler tıkladığımda There is an internal application issue within mdm which is preventing further processing your request. Please contact your designated system administrator with details of your request. Hatası ekrana g...

Devamını Oku
profile
Ali
  • 117
  • 07 Ekim

TeknosaCell Tarife Fiyatına Uymuyor

0551*****59 numaralı Teknocell üyesiyim. Türk Telekom Mobil Uygulaması üzerinden Bana özel "Fırsatı Yakala 4 GB" tarifenin 28 TL olarak 12 ay taahhütlü olarak kabul etmeme rağmen, 42,36 TL faturalandırılmış olup itiraz ettim. Fakat ilgili firma faturalamada bir hata olmadığını belirtti. Halbuki 0850...

Devamını Oku
profile
  • 98
  • 19 Eylül

TeknosaCell Müşteri Temsilcisi Yanlış Bilgilendirme

Gebze Teknosa dan telefon hattı aldım 26.50 TL faturası vardı müşteri temsilcisi beni arayarak kampanya olduğunu söyledi 31 TL ödeme yapacaksınız GB daha fazla olacak dedi. 3 ay dan beri faturam 42.50 TL geliyor arıyorum ses kaydının dinlenmesini istedim yanlış bilgi verdiklerini müşteri temsilcinin...

Devamını Oku
profile
  • 86
  • 03 Eylül

TeknosaCell 189 TL Ceza Bedeli ve 176 TL Fatura Ödeyeceğim

TeknosaCell yanıltması. **'dan TeknosaCell'e geçiş yaptım. 12 ay taahhüdüm vardı bitmesine 1 ay kala müşteri temsilcisi tarafından arandım ve taahhüdümün bitmek üzere olduğunu ve yeni bir pakete geçmek isteyip istemediğim soruldu uygun bir fiyat söylendi ve kabul ettim. Taahhüdümü uzattım 66 TL fatu...

Devamını Oku
profile
  • 597
  • 31 Ağustos

TeknosaCell İstemediğim Halde Kendiliğinden Taahhüt Tanımladı Hattıma

TeknosaCell istemediğimi belirttiğim halde 1 Yıllık taahhüt yaptı. İlk başta TeknosaCell'e geçtiğim zaman da 1 yıllık taahhüt istemiştim sadece ancak işlemi gerçekleştiren satış temsilcisi rızamı bile almadan 2 yıllık taahhüt olarak sisteme girmiş. 2 Yılımın bitmesine 1 ay kala bugün müşteri temsilc...

Devamını Oku
profile
  • 130
  • 28 Ağustos

TeknosaCell Hatasını Müşteriye Yüklüyor

27.08.2022 günü saat 14:00-14:20 arası telefonumun online işlemler menüsünden 553**61 numaralı hattım için 3-4 defa ek paket almaya çalıştım ama her defasında hata verdi, işlem sonuçlanmadı. Bunun üzerine 14:28 de müşteri hizmetlerini aradım, online işlemlerin hata verdiğini ek paket alamadığımı bel...

Devamını Oku
TeknosaCell Hatasını Müşteriye Yüklüyor
TeknosaCell Hatasını Müşteriye Yüklüyor
profile
  • 71
  • 24 Ağustos

TeknosaCell Hatta Geçiş Yapmak

TeknosaCell e geçiş yapmayın! Turkcell olan hattımdan TeknosaCell geçiş yaptım ve söylenilen gün ve saatten sonra TeknosaCell hattı telefona taktığımdan itibaren arama yapamadım SMS atamadım ve internete giriş yapamadım. Tam bir gün boyunca müşteri temsilcisi adı altındaki yaklaşık 10 kişiyle görüşm...

Devamını Oku
profile
  • 116
  • 24 Ağustos

TeknosaCell Müşteri Hizmetleri

Şikayetim GSM operatörü olan TeknosaCell hakkındadır. 3 Ağustos tarihinde TeknosaCell müşteri hizmetlerini arayarak web sayfasından ve GSM operatörünün kendi uygulamasından giriş yapamadığım konusunda yardım istedim. Yetkili bir kayıt oluşturduğunu ve tarafıma geri dönüş yapılacağını söyledi. Aradan...

Devamını Oku
profile
Isa
  • 178
  • 20 Ağustos

Teknosacell Amatörce Ve Satış Sonrası Sıfır

Hat iptali için başvuru yaptım diyarbakir ceylan AVM Teknosa şubenize dilekçe yazdım. Açıkça belirttim lakin oradaki personelin hatası yüzünden yanlış numara yazdığından dolayı iptal etmemişler ve ben fatura ödemeye devam ediyorum. Aradığımda kimse ilgilenmiyor. Müşteri temsilcileriniz cahil bilgisi...

Devamını Oku
profile
  • 236
  • 16 Ağustos
profile
Halil'in Teşekkür Mesajı
  • 16 Ağustos 11:12

“Nihayet sorunum çözüldü, Türk Telekom altyapısı kullanıldığı için çözen Türk Telekom oldu... Teşekkürler...”

TeknosaCell İnternete Bağlanamamak Hiçbir Siteye Düzgün Bağlanamıyorum.

Geçen yaz Türk Telekom dam TeknosaCell e geçtim. İlk başlarda hiçbir problem yoktu son 10 gündür internet bağlantısında problem yaşıyorum, hiçbir site...

Devamını Oku
profile
  • 144
  • 16 Ağustos

Teknosacell Hat Aldığınızda 3 Katı Fatura Gönderiyorlar

Kızımın kullandığı telefon hattımı Teknosa mağazasında TeknosaCell'e taşıdık. Taahhütlü tekno Kids aylık 12 TL. Bütün işlemler yapıldı. Faturalar ilk ay 28.75 geldi sordum telsiz kullanım ücreti dediler. Diğer ay 36.75 TL geldi itiraz ettim. Müşteri temsilcisi sistemde taahhütlü görünmediğini ve yen...

Devamını Oku
profile
Mustafa sonuçtan çok memnun
  • 14 Ağustos 08:19
Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 166
  • 12 Ağustos

Teknosacell Tarafından Yaşanılan Mağduriyet

14.12.2021 tarihinde TeknosaCell'e abone oldum ve gerek iletişim gerekse internet üzerinden günümüze kadar hiç hizmet alamadım. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir çözüm bulamadım. Her aradığımda ayarlar yapıldı düzeldi deniliyor değişen bir şey olmuyor. Sorun çözümü için araştırma yap...

Devamını Oku
profile
  • 1.370
  • 12 Eylül
Cemil Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

TeknosaCell bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
TeknosaCell henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

TeknosaCell bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
TeknosaCell henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Marka Karnesini Gör