Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
8100
(314 değerlendirme)
Şikayet Yaz

TeknosaCell mobil

167 Şikayet
8100
(314 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çözüldü
profile
Utku
2 gün önce
44

"Teşekkür ederim sorun çözüldü iyi niyetli ve hızlı, bilgilendirici müşteri temsilcilerine teknosacellin teşekkürlerimi iletirim."

Utku Şikayetini Yayından Kaldırdı

TeknosaCell İndirim Kuponu Kandır-maça.

profile
Şebnem
1 hafta önce
119

Mobil operatör değişikliği yapıp TeknosaCell e geçiş yaptım. Üstelik 2 hat taşıdım. 600+600 indirim kuponu kazandım. Tam ürün almaya kalktım " bu kupon kodu geçerli değildir" uyarısı aldım ve kuponları kullanamadım. Kısacası dalga geçtiler. Bir kez daha operatör değişikliği yapmanın pişmanlığını Tek...

TeknosaCell İndirim Kuponu Kandır-maça.

TeknosaCell Teknosa'da Yaşanan İndirim Ve Hat İptali Mağduriyeti

profile
Furkan
1 hafta önce
225

Sayın Yetkili, Ben, F***** Ak., 14.02.2024 tarihinde İstanbul Cevahir AVM içerisinde bulunan Teknosa mağazasından gerçekleştirdiğim alışveriş deneyimimle ilgili olarak size bu yazıyı sunuyorum. Söz konusu tarihte Teknosa mağazasından bir televizyon satın aldık. Satın alma işlemi sırasında, mevcut...

Teknocell Mobil Çekmiyor

profile
Süleyman
2 hafta önce
262

Hanım, Türk Telekom altyapısı kullanan Teknocell mobil hizmetini kullanıyoruz. Bir kampanyadan yararlanmak için Teknosa'da çalışanlar tarafından Teknocell'e geçiş yapmamız önerildi. Ancak birkaç ay sonra hattın çekim gücü neredeyse sıfıra düşüyor ve sürekli olarak kopmalar yaşanıyor. Teknocell müşte...

1

TeknosaCell Taahhüt Yenileme Sırasında Uygulamada Verilen Kampanyayı Vermedi

profile
İsmail
3 hafta önce
189

TeknosaCell mobil uygulamasında taahhüdümün bitmesine istinaden bir teklif aldım ve bu teklifi kabul ettim; ancak uygulama hata verdi. Daha sonra başka bir teklif daha sunuldu fakat ben, müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek ilk aldığım teklifi talep ettim. Ancak herhangi bir yardım alamadım ve ye...

1

TeknosaCell Mobil İnternet Asla Çekmiyor, Çok Çok Kötü!

profile
Selçuk
15 Şubat
117

TeknosaCell'e geçtiğim günden beri mobil internetim aşırı derecede yavaş. Müşteri Hizmetleri ve teknik servis ile defalarca görüşmeme rağmen bir sonuç alamadım. İnternet hızım çoğu zaman 0.2'ye kadar düşüyor. Çoğu zaman interneti ne yaparsam yapayım kullanamıyorum. Denemediğim, yapmadığım şey kalmad...

1

TeknosaCell Hat İptali Yapamama Sorunu!

profile
Abdussamed
03 Şubat
331

TeknosaCell hattımı iptal etmek için mobil imza girişi yaptım e- devlet üzerinden fakat fesih başvurusuna tıkladığımda yeni fesih başvurusu yapamıyorum tam bir haftadan beri teknik aksaklık sorunuyla karşılaşıyorum. Lütfen müşteri memnuniyeti adına şu sorunları düzeltin artık size sürekli yazmak zor...

TeknosaCell Hat İptali Yapamama Sorunu!

TeknosaCell Teknosa Taksit Ödemesini İki Kez Alıyor!

profile
Fatma
23 Ocak
114

Teknosa'dan ING Bank kredisi ile bir telefon aldım, telefon ücreti taksit olsun diye Teknosa'nın operatörü olan Teknocell'e geçtim. Kredi taksitimin ilk ödemesi geldiğinde ING Bank mobil uygulamadan ödemesini yaptım, birkaç gün sonra aynı kredi tutarı Teknocell telefon faturama da yansıtıldı. Teknoc...

TeknosaCell Faturamın Ödenmediğini Söyleyip 500 ₺ Paramı Aldı

profile
Tunç
21 Ocak
238

TeknosaCell mağduriyeti yaşadım. Hesabımdan 500 ₺ kesinti yapıldı ve bu 'iletişim bedeli' adı altında gerçekleşti. Ardından yaklaşık 60 ₺ civarında olan faturamı da ödedim. Sonrasında mobil uygulama üzerinden numaramı girerek kontrol ettiğimde herhangi bir ödenmemiş fatura olmadığı gösterildi. Yurt ...

TeknosaCell Teknosa Cell Fatura Da Oynama Ve Paket Yenilememe

profile
Baba
14 Ocak
304

TeknosaCell mobil hattına geçtim ancak bir uygulaması yok, tuşlu telefon kullanıyormuşum gibi bir kullanım durumundayım. 9333'ü arıyorum, her seferinde TT mobil uygulamasına giriş yapmamı söyleyen temsilcilerle karşılaşıyorum. Onu da denedim, yeni şifre alıyorum ancak 'şifre hatalı' uyarısı alıyorum...

TeknosaCell Mobil Wi-Fi Sabit IP Ve Port Sorunu

profile
Kemal
11 Ocak
226

2 Ocak 2024'te TeknosaCell'in "Mobil Wi-Fi 100 GB" tarifesi için abonelik başlattım. 4,5G modeme taktığım veri hattını evde yedek internet olarak kullanıyorum; sadece fiber internetim kesilince devreye giriyor. Ancak her bağlantıda IP değişiyor ve atanan IP adresine ait tüm portlar kapalı. Bazen VPN...

3

TeknosaCell E Sim Hizmeti Yok

profile
Ahmet
09 Ocak
154

Teknoloji ürünleri satan bir mağaza olan Türk Telekom altyapısı ile mobil operatör hizmeti sağlıyor. Ancak nasıl bir teknoloji eksikliği varsa e-SIM uygulaması bulunmuyor. Teknolojik olarak çağın ötesinde olduğunuz için TeknosaCell'i tebrik ediyorum. Operatör değişikliğinden kaynaklanan cayma bedeli...

TeknosaCell Onayladığım Ücretin Fazlasını Faturaya Yansıtıyor

profile
Oğuz
07 Ocak
198

TeknosaCell mobil uygulama üzerinden 'TeknosaCell Dopdolu 35GB' paketini taahhüt olarak '153 TL' olacak şekilde onayladım. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, indirimli bir şekilde '314 TL' olarak taahhüdümün kaydedildiğini söylediler. Elimde ekran görüntüsü olmadığı için bunu ispat edemiyorum. 5...

3

TeknosaCell Teknosa Cell Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Rüstem
03 Ocak
192

Teknosa Cell Pişmanlığı Teknosa Cell'den 100 GB hat aldım. Reklam görselinde mobil 4G modem indirimli yazmasına rağmen Teknosa mağazasına gittiğimde indirimli ürün olmadığı söylendi. 'Neyse' dedik, mağazada 600 TL indirim kuponu olduğu ve mesajla kod gönderileceği söylendi ama o da gelmedi. Bunları ...

TeknosaCell Teknosa Cell Müşteri Memnuniyetsizliği

TeknosaCell Kalitesiz Hizmeti

profile
Murat
02 Ocak
175

TeknosaCell'den memnuniyetsizliğimi dile getirmek istiyorum. İnternet hızı oldukça düşük ve müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor. Yaklaşık yedi yıldır TeknosaCell kullanıcısıyım. Mobil imza özelliğine sahip sim kartları bulunmuyor. Tarifemi değiştirdiğimde, mobil imza ihtiyacım sebebiyle bana...

2
profile
Eyüp
28 Aralık 2023
132
Eyüp Şikayetini Yayından Kaldırdı

TeknosaCell Yüksek Fatura İstemiyorum

profile
Muhammet
26 Aralık 2023
232

TeknosaCell hattını kullanıyorum. Mobil uygulamasından yeni tarife teklifini incelediğimde 35 GB, 3000 dakika, 3000 SMS paketi için 199,91 TL 12 ay sabit fatura olarak kabul ettiğimde, telefonuma gelen mesajda 280,11 TL 12 ay fatura dönemine kalma sözüne karşılık 52,26 TL indirim yapıldığını ve böyl...

TeknosaCell Yeni Tarifede Yeni Saçmalıklar

profile
Mert
23 Aralık 2023
189

Merhaba, tarifemin süresi bittiği için yeni bir tarifeye geçiyorum. Ancak eski tarifemde internetim bittiğinde mobil veri kullanımı dururken, yeni tarifemde durmuyor ve faturama ek ücretler yansıtılmaya devam ediyor. Bu konuda yapılan tek bilgilendirme, SMS yoluyla oluyor. Ancak çoğu zaman gelen SMS...

Teknocell Temsilcileri Yanlış Bilgi Veriyorlar

profile
Kübra
09 Aralık 2023
203

Teknocell tarafından 25.11.2023 tarihinde müşteri temsilcisi tarafından bilgilendirilmek amaçlı arandım. 31.01.2024 te tarifem biteceği için yeni tarife 157.90 gibi bir fiyatla sunuldu. Tarifeyi mobil de görebildiğimi ve daha iki ay olduğunu söylememe rağmen ısrarla kampanyanın kısa süreli olduğunu ...

Teknocell Temsilcileri Yanlış Bilgi Veriyorlar
Teknocell Temsilcileri Yanlış Bilgi Veriyorlar

Marka Profili

TeknosaCell bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
TeknosaCell henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Teknosacell müşteri hizmetleri numarası nedir?
Teknosacell müşteri hizmetlerine 0850 222 55 99 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz. Teknosacell’in diğer iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Teknosacell hangi operatöre bağlı?
Teknosacell, 2015 yılı itibarıyla GSM sektöründe de faaliyet göstermeye başlayan Teknosa tarafından kurulan bir GSM operatörüdür.
Teknosacell hat iptali nasıl yapılır?
Teknosacell hattınızı iptal etmek için abonesi olduğunuz işletmeciye talebinizi, kimliğinizi ispatlayıcı belge ile birlikte yazılı olarak bildirmek veya işletmecinin faks numarasına imzalı olarak göndermeniz gerekmektedir. İşletmeci, yazılı talebin kendisine ulaşmasından itibaren; 24 saat içerisinde talebinizin alındığı bilgisini iletişim adresinize iletir ve böylece aboneliğinizin iptali tamamlanmış olur.
Teknosacell tarife değişikliği nasıl yapılır?
Teknosacell tarifenizi başka bir tarifeye taşımak için 0850 222 55 99 no’lu Teknosacell müşteri hizmetlerini aramanız ya da size en yakın Teknosa mağazasını ziyaret etmeniz gerekmektedir.
Teknosacell ile ilgili farklı bir sorum var.
Teknosacell hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Teknosacell Hakkında

Teknosacell; adından da anlaşılacağı gibi Teknosa’nın GSM operatör sektöründeki girişimidir. Teknosa; 2000 yılında 5 mağaza ile faaliyete başlamış ve günümüzde yaygın mağaza ağı ve online alışveriş imkanı ile en büyük teknoloji marketlerden biri haline gelmiştir. Konusunda uzman yaklaşık 3000 çalışana sahip olan Teknosa, kısa zaman içinde istikrarlı bir şekilde büyümüş ve bu büyümesini günümüzde de sürdürmektedir. Türkiye'nin lider teknoloji perakendecisi konumuna ulaşan Teknosa, teknolojiye ayak uydurmak ve teknolojik yenilikleri yakından takip etmek için yeni ürünler geliştirmektedir. Teknosacell de Teknosa’nın bu ürünlerinden biridir. Teknosacell, 2015 yılı itibarıyla siz kullanıcılara sunulmuştur. Kullanılmaya başladığı ilk günden beri büyük ilgi gören Teknosacell, her geçen gün daha da çok kullanıcı tarafından tercih edilmektedir. Kullanıcıların bir uçtan bir uca iletişim ihtiyaçlarını tek bir noktadan giderebilmeleri için geliştirilmiş olan Teknosacell, sevilen GSM operatörleri arasında yer alma yolunda emin adımlarla ilerlemektedir.

Teknosacell Tarifleri Hakkında

Teknosacell adını duymaya başlayan pek çok kişi Teknosacell tarifleri hakkında araştırma yapmakta ve kendine uygun bir tarife bulursa da Teknosacell kullanıcısı olmaktadır. Teknosacell tarifeleri faturalı ve faturasız olmak üzere 2 farklı seçenekle sizlere sunulmaktadır. Teknosacell internet paketi, konuşma dakikası ve SMS hakkından oluşan bu paketler, uygun fiyat seçenekleriyle tercih görmektedir. Tarifler; aşımsız internet, taahhütlü ve taahhütsüz alternatifleriyle her ihtiyaca uygun olarak hazırlanmıştır. Teknosacell’de; Tekno Avantaj, Turuncu Plus, Tekno Super, Tekno Extra, Tekno Mega isimleriyle farklı tarifeler bulunmaktadır. Ayrıca ilave olarak ek paketler de alabilmeniz mümkündür. Cepten internet paketi, 100 SMS paketi, tabletten ve bilgisayardan internet tarifeleri, 100 dakika paketi bu ek paketlerden bazılarıdır. Bir başka tarife modeli ise yurt dışı tarifeleridir. Türkiye’den yurt dışını arama ve yurt dışında kullanım için de Teknosacell tarifelerini inceleyebilirsiniz. Kullanıcıların Teknosacell’i tercih etme nedenlerinden en önemlisi, taksitli cihaz kampanyasından yararlanabilme imkanıdır. Teknosacell tarifelerine yeni gelerek taahhüt veren ve mevcut Teknosacell kullanıcıları, taksitli cihaz kampanyasından faydalanarak, Teknosa’dan taksitli cihaz satın alabilme imkanı edinebilirler.

Teknosacell İletişim Kanalları

Teknosacell tarifeleri, taksitli cihaz kampanyası, Teknosacell fatura ödeme ve diğer konularla ilgili detaylı bilgi almak için Teknosacell ile irtibata geçebilirsiniz. Teknosacell iletişim kanalları arasında; iletişim formunu doldurma, e-posta adresi bırakarak size ulaşılmasını talep etme ya da Teknosacell müşteri hizmetlerini telefonla arama seçenekleri yer almaktadır. Teknosacell’li olmak için ise; online olarak web sitesi üzerinden gerekli formu doldurabilirsiniz. Formu doldurmanız halinde hattınız, verdiğiniz adrese teslim edilecektir. Teknosacell hakkında detaylı bilgi sahibi değilseniz dilerseniz Teknosacell şikayet sayfamızda yer alan kullanıcı yorum ve deneyimlerini inceleyebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Teknosacell ile ilgili yaşadığınız problemleri sayfamız üzerinde yayınlayabilirsiniz.