Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
8100
(314 değerlendirme)
Şikayet Yaz

TeknosaCell dakika

148 Şikayet
8100
(314 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Elveda TeknosaCell Yaptım Bir Yanlış

profile
Mehmet
1 hafta önce
117

3 yıldan fazladır TeknosaCell kullanıyorum. Son 6 aydır. Gündüz iş yerimde interneti verimli kullanamıyorum. Sayfalar açılmıyor. Birkaç defa konuyu müşteri hizmetlerine bildirdim ama pek sonuç alamadım. Son 3 gündür kesinlikle telefonda sayfalar açılmıyor. Bazı sayfalar 1 dakika gibi bir sürede anca...

Elveda TeknosaCell Yaptım Bir Yanlış
Elveda TeknosaCell Yaptım Bir Yanlış
Elveda TeknosaCell Yaptım Bir Yanlış

TeknosaCell Operatör Değişikliği Ve Çekim Sorunları

profile
Abdulaziz
2 hafta önce
223

Bir operatöre geçiş yapmış bulunmaktayım. Öncelikle çekim kalitesi oldukça düşük, ayrıca kalan kullanım bilgilerimi öğrenmek ve müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek neredeyse imkansız. Bu durum oldukça can sıkıcı. TeknosaCell markasından beklenen bir hizmet değil, ancak saygı çerçevesinde ifade e...

1

TeknosaCell Teknosa Mağazasının Engellilik Ayrıcalığını Yapmaması

profile
Serkan
2 hafta önce
214

TeknosaCell iptali için call center e kayıt oluşturdum mağazan iptal etmek gerekiyormuş Ankara Cepa mağazasına müracaat ettim. Mağazada 35 dakika ilgili kişinin gelmesini bekledikten sonra mağaza müdürüne kimliğimi verdim ve 20 dakika daha bekledim. Mağazada ses sistemini son ses açtıkları için ço...

TeknosaCell Teknosa Mağazasının Engellilik Ayrıcalığını Yapmaması
TeknosaCell Teknosa Mağazasının Engellilik Ayrıcalığını Yapmaması

TCL Saat Ve Türk Telekom TeknosaCell Fatura Belası

profile
Esra
3 hafta önce
241

TCL marka aldığım akıllı saatimde operatör olarak Türk Telekom'a bağlı TeknosaCell kullanıyorum. Çocuğum okul saatlerinde saat kullandığı için belli saat dilimlerinde erişimi kısıtlıyorum (09.00-16:30 arası); ancak bu ay gelen fatura, taahhütlü ödediğim standart ücretin tam üç katı. Sebebini öğrenme...

TeknosaCell Eksik Bilgi Ve Fatura Tutarı

profile
Zeynep
3 hafta önce
192

1 ay önce Teknosa'dan Realme C55 marka bir telefon aldım ve hattımı TeknosaCell'e geçirmem karşılında 800TL indirim olacağı söylendi. Fakat ilk ayın faturasını ödemeden 800TL'lik dakika aşımı adı altında ilk fatura tarihimden önce son ödeme tarihi gelen bir fatura oldu. Ve ben hattı alırken dakikada...

1

TeknosaCell İnternet Hızı Aşırı Yavaş

profile
Mürşit
13 Şubat
153

İnternet hızı oldukça düşük; hız testi yaptığımda 1 Mbps çıktı. Merak ettiğim konuları ansiklopediden araştırsam daha hızlı öğreneceğim. Şikayetvar sitesine girip şikayetimi dile getirmem bile 5 dakika sürdü. Teknosa'dan aldığım hizmetten dolayı memnun değilim. Instagram ve YouTube'da video izlemeye...

TeknosaCell Büyük Mağduriyet Yaşatıyor

profile
Ebru
19 Ocak
521

8Ocak tarihinde online hizmetlerden 50 GB +20 GB 1500 dakika tarifesine Turkcell hattımı taşıdım. 9Ocak tarihinde call center görevlisi ile görüşüp yaptığım işlemi onayladım. 10 Ocak tarihinde kurye evime geldi. Yanında yeni numara için sim kart olduğunu hat taşıma işlemi için teslim edeceği hat olm...

TeknosaCell Büyük Mağduriyet Yaşatıyor

TeknosaCell Tarife Değişikliği Ve Yaşatılan Mağduriyet

profile
Tülay
17 Ocak
178

29 Şubat 2023 taahhütname doluyordu. Aralıkta arandım 20 GB 1500 dakika 1500 SMS 178 TL'lik paket sunuldu. 3 ay 10 GB hediyesi vardı, onu asla tanımladılar. 5 dakika sonra arayarak yanlış anlaşılma sonucu iptal etmek isteyince 2024 paketlerin çok yükseleceğini asla 178 TL altı paket olmayacağını, on...

TeknosaCell Yavaş İnternet Sorunu

profile
Eray
11 Ocak
203

TeknosaCell interneti aşırı kötü. Bu hatta geçmek için Vodafone'a cayma bedeli ödedim, sadece daha fazla internetim olsun diye. Ancak internet o kadar kötü ki, Google'a bile giremiyorum, hiçbir işlem yapılamıyor. Zaten haftada bir olan Sil Süpür'den de hiç hediye çıkmıyor; sınırsız dakika olan tarif...

3
profile
Ahmet
08 Ocak
426
Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı

Teknocell Hizmet Kalitesi Ve Ücretlendirme Sorunları

profile
Bilal
05 Ocak
237

Teknocell tam bir fiyasko, kesinlikle geçmeyin. 2 ay zor sabrettim. Çekmiyor, telefonum çalmadan arayanlar 'telefon açılıyor ama ses yok' diyor. Bekletme sistemi sorunlu. Çıktığımda son gelen fatura 945 TL idi. 2 ayın cayma bedeli ve dakika aşımı dediler. Paket aşımında dakika ücreti 2.45 TL mi olur...

5
Çözüldü
profile
Erhan
04 Ocak
270

"Mağduriyetimizin en kısa sürede giderilmesinden dolayı TeknosaCell ailesine çok teşekkür ederiz, iyi ki varsınız.🙏"

Erhan Şikayetini Yayından Kaldırdı

TeknosaCell Sil Süpür Kampanyası

profile
Ersoy
04 Ocak
290

TeknosaCell hattı kullanıyorum bu Sil Süpür kampanyasında sürekli dakika hediye veriliyor neden internet hediye verilmiyor. Diğer operatörleri de kullandım onlarda internet hediye ediliyordu. Belki de internet paketi bitsin de yeniden paket alınsın diye mi yapılıyor.

3

TeknosaCell Teknosa Cell Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Rüstem
03 Ocak
192

Teknosa Cell Pişmanlığı Teknosa Cell'den 100 GB hat aldım. Reklam görselinde mobil 4G modem indirimli yazmasına rağmen Teknosa mağazasına gittiğimde indirimli ürün olmadığı söylendi. 'Neyse' dedik, mağazada 600 TL indirim kuponu olduğu ve mesajla kod gönderileceği söylendi ama o da gelmedi. Bunları ...

TeknosaCell Teknosa Cell Müşteri Memnuniyetsizliği

TeknosaCell Yüksek Fatura İstemiyorum

profile
Muhammet
26 Aralık 2023
232

TeknosaCell hattını kullanıyorum. Mobil uygulamasından yeni tarife teklifini incelediğimde 35 GB, 3000 dakika, 3000 SMS paketi için 199,91 TL 12 ay sabit fatura olarak kabul ettiğimde, telefonuma gelen mesajda 280,11 TL 12 ay fatura dönemine kalma sözüne karşılık 52,26 TL indirim yapıldığını ve böyl...

Teknocell Abartılı Fatura

profile
İbrahim
25 Aralık 2023
305

Teknosa mağazasından oğluma akıllı saat ile birlikte 0553... Numaralı hat aldım. Telefon hattına aylık 70 Tl öderken Aralık ayında fatura dönemi olmamasına rağmen 700 TL fatura geldiğini ve güncel borç bilgisinin 935 TL olduğunu çok uzun uğraşlar sonucu müşteri hizmetlerinden öğrendim. Aylık 600 dak...

1

TeknosaCell İnternet Hizmeti Vasatlığı

profile
Gürkan
22 Aralık 2023
125

TeknosaCell hattımı yurt dışında kullanmak zorunda kaldım ve kullanamadığım interneti faturama yansıtmış. Sadece 35 dakika açık kaldı. 600 lira yansımış faturama. Ayrıca yurt dışı günlük kullanım bedeli 169 lira iken. Bu düpedüz haksız kazanç. İnternetin olmadığını TeknosaCell yetkililerine ekran fo...

TeknosaCell İnternet Hizmeti Vasatlığı
TeknosaCell İnternet Hizmeti Vasatlığı

Hediye Çeki Teknocell

profile
Senanur
14 Aralık 2023
141

En az 15 dakika beni oyaladılar ve 'Biz size 72 saat içerisinde dönüş sağlarız.' denildi; ancak herhangi bir dönüş olmadı. Hattıma tanımlanan kodu kullanamıyorum ve bu durumdan ötürü çok pişmanım. Teknocell'e geçiş yaptığım için bin pişman oldum. Güya hediye çekiniz var ama kullanamıyoruz. Mağazaya ...

TeknosaCell Hiçbir Yerde Çekmiyor

profile
Serhat
08 Aralık 2023
114

Teknocell hattına geçiş yaptım. Telefonumu Türk Telekom gibi firmalara taşıdığımı söylediler. Ancak hat hiçbir yerde çekmiyor. Eğer taahhüdüm olmasaydı bir dakika bile durmadan kullanmayı bırakırdım. Mecburen kullanıyorum.

1

TeknosaCell Uygulama Hatası Ve Yanlış Bilgi

profile
Ali
05 Aralık 2023
157

TeknosaCell hattı kullanıyorum. Tarifem bitmesine yaklaşık iki ay kala uygulama üzerinden bana yeni bir kampanya önerdiler. Tam bana göre bir tarife: 1000 SMS, 3500 dakika, 60 GB internet dolu bir tarifeymiş ve fiyatı 196 TL olarak belirtildi. Uygun bulduğum için bu tarifeye geçiş yaptım ancak fatur...

teknosacell-uygulama-hatasi-ve-yanlis-bilgi-1.pdf

Marka Profili

TeknosaCell bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
TeknosaCell henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Teknosacell müşteri hizmetleri numarası nedir?
Teknosacell müşteri hizmetlerine 0850 222 55 99 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz. Teknosacell’in diğer iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Teknosacell hangi operatöre bağlı?
Teknosacell, 2015 yılı itibarıyla GSM sektöründe de faaliyet göstermeye başlayan Teknosa tarafından kurulan bir GSM operatörüdür.
Teknosacell hat iptali nasıl yapılır?
Teknosacell hattınızı iptal etmek için abonesi olduğunuz işletmeciye talebinizi, kimliğinizi ispatlayıcı belge ile birlikte yazılı olarak bildirmek veya işletmecinin faks numarasına imzalı olarak göndermeniz gerekmektedir. İşletmeci, yazılı talebin kendisine ulaşmasından itibaren; 24 saat içerisinde talebinizin alındığı bilgisini iletişim adresinize iletir ve böylece aboneliğinizin iptali tamamlanmış olur.
Teknosacell tarife değişikliği nasıl yapılır?
Teknosacell tarifenizi başka bir tarifeye taşımak için 0850 222 55 99 no’lu Teknosacell müşteri hizmetlerini aramanız ya da size en yakın Teknosa mağazasını ziyaret etmeniz gerekmektedir.
Teknosacell ile ilgili farklı bir sorum var.
Teknosacell hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Teknosacell Hakkında

Teknosacell; adından da anlaşılacağı gibi Teknosa’nın GSM operatör sektöründeki girişimidir. Teknosa; 2000 yılında 5 mağaza ile faaliyete başlamış ve günümüzde yaygın mağaza ağı ve online alışveriş imkanı ile en büyük teknoloji marketlerden biri haline gelmiştir. Konusunda uzman yaklaşık 3000 çalışana sahip olan Teknosa, kısa zaman içinde istikrarlı bir şekilde büyümüş ve bu büyümesini günümüzde de sürdürmektedir. Türkiye'nin lider teknoloji perakendecisi konumuna ulaşan Teknosa, teknolojiye ayak uydurmak ve teknolojik yenilikleri yakından takip etmek için yeni ürünler geliştirmektedir. Teknosacell de Teknosa’nın bu ürünlerinden biridir. Teknosacell, 2015 yılı itibarıyla siz kullanıcılara sunulmuştur. Kullanılmaya başladığı ilk günden beri büyük ilgi gören Teknosacell, her geçen gün daha da çok kullanıcı tarafından tercih edilmektedir. Kullanıcıların bir uçtan bir uca iletişim ihtiyaçlarını tek bir noktadan giderebilmeleri için geliştirilmiş olan Teknosacell, sevilen GSM operatörleri arasında yer alma yolunda emin adımlarla ilerlemektedir.

Teknosacell Tarifleri Hakkında

Teknosacell adını duymaya başlayan pek çok kişi Teknosacell tarifleri hakkında araştırma yapmakta ve kendine uygun bir tarife bulursa da Teknosacell kullanıcısı olmaktadır. Teknosacell tarifeleri faturalı ve faturasız olmak üzere 2 farklı seçenekle sizlere sunulmaktadır. Teknosacell internet paketi, konuşma dakikası ve SMS hakkından oluşan bu paketler, uygun fiyat seçenekleriyle tercih görmektedir. Tarifler; aşımsız internet, taahhütlü ve taahhütsüz alternatifleriyle her ihtiyaca uygun olarak hazırlanmıştır. Teknosacell’de; Tekno Avantaj, Turuncu Plus, Tekno Super, Tekno Extra, Tekno Mega isimleriyle farklı tarifeler bulunmaktadır. Ayrıca ilave olarak ek paketler de alabilmeniz mümkündür. Cepten internet paketi, 100 SMS paketi, tabletten ve bilgisayardan internet tarifeleri, 100 dakika paketi bu ek paketlerden bazılarıdır. Bir başka tarife modeli ise yurt dışı tarifeleridir. Türkiye’den yurt dışını arama ve yurt dışında kullanım için de Teknosacell tarifelerini inceleyebilirsiniz. Kullanıcıların Teknosacell’i tercih etme nedenlerinden en önemlisi, taksitli cihaz kampanyasından yararlanabilme imkanıdır. Teknosacell tarifelerine yeni gelerek taahhüt veren ve mevcut Teknosacell kullanıcıları, taksitli cihaz kampanyasından faydalanarak, Teknosa’dan taksitli cihaz satın alabilme imkanı edinebilirler.

Teknosacell İletişim Kanalları

Teknosacell tarifeleri, taksitli cihaz kampanyası, Teknosacell fatura ödeme ve diğer konularla ilgili detaylı bilgi almak için Teknosacell ile irtibata geçebilirsiniz. Teknosacell iletişim kanalları arasında; iletişim formunu doldurma, e-posta adresi bırakarak size ulaşılmasını talep etme ya da Teknosacell müşteri hizmetlerini telefonla arama seçenekleri yer almaktadır. Teknosacell’li olmak için ise; online olarak web sitesi üzerinden gerekli formu doldurabilirsiniz. Formu doldurmanız halinde hattınız, verdiğiniz adrese teslim edilecektir. Teknosacell hakkında detaylı bilgi sahibi değilseniz dilerseniz Teknosacell şikayet sayfamızda yer alan kullanıcı yorum ve deneyimlerini inceleyebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Teknosacell ile ilgili yaşadığınız problemleri sayfamız üzerinde yayınlayabilirsiniz.