Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
8100
(314 değerlendirme)
Şikayet Yaz

TeknosaCell abone

25 Şikayet
8100
(314 değerlendirme)
Şikayet Yaz

TeknosaCell Müşteri Temsilcilerinin Umursamaz Tavırları

profile
Asilhan
09 Şubat
217

09.02.2024 tarihinde saat 05.30'da TeknosaCell müşteri hizmetlerini üç kez aramak zorunda kaldım. Abone olmak istememe rağmen, ilk bağlandığım ve isminin R**** olduğunu belirten temsilci, sorduğum paket bilgilerine ilgisiz bir şekilde 'çalışma var' diyerek telefonu kapattı. İkinci kez bağlandığım te...

1

TeknosaCell Taahhüdümün Bitmesine Rağmen Fatura Gönderilmesi

profile
Ferhat
08 Ocak
246

2 yıl önce taahhütlü abone oldum ve artık yurt dışındayım. 2 sene geçmesine rağmen hala tarafıma fatura gönderiliyor. Hiçbir şekilde onay vermediğim halde fatura geliyor. Aboneliğimin sonlandırılmasını ve taahhüt harici alınan ücretlerin tarafıma geri iade edilmesini talep ediyorum.

TeknosaCell Taahhüdümün Bitmesine Rağmen Fatura Gönderilmesi
1

TeknosaCell 750TL Hediye Kartımı Vermediler!...

profile
Hatice
13 Eylül 2023
141

25.08.2023 Tarihinde Vodafone olan hattımı TeknosaCell hattına numaramı taşıyarak abone oldum. TeknosaCell'in kurumsal internet sitesinde tarifemi (TeknosaCell tekno Ultra 50gb+750 TL Teknosa hediye kartı ) yapıp başvurumu site üzerinden yaptım daha sonra müşteri temsilcisi beni arayıp kayıt oluştur...

1

TeknosaCell Teknosa'nın Sorun Çözme Şekli

profile
Kagan
31 Mayıs 2023
239

2019 yılında Teknocell abonesiydim ancak daha sonra operatör değiştirdim. Ancak üzerime kayıtlı olan diğer bir hat olan 0506 ***1907 numaralı telefonum oğlum tarafından hala Teknocell abonesi olarak kullanılmakta. 13 Mayıs 2023 tarihinde mağazadan telefon alırken oradaki görevlinin tavsiyesi üzerine...

TeknosaCell Cep Telefon Faturası

profile
Ali
20 Mayıs 2023
152

TeknosaCell faturama bilgim haricinde abone olmadığım halde Türk Telekom caps servisine üye olmuşum, onaylamadığım halde 71 TL faturama eklenmiş. Paramın geri iade olmasını istiyorum. Bu gibi uygulamalarında bir daha onay almadan faturama yansıtılmasını istemiyorum.

TeknosaCell Paket İptali Yapmak İstiyorum Yardımcı Olmuyorlar

profile
Novak
11 Nisan 2023
80

TeknosaCell kendi kendine internet paketi eklemiş hattımın üzerine fakat ne zaman arasam sistemde bakım var cevabı alıyorum. SMS ile iptal etmeye çalışıyorum onay mesajı gönderimi sağlanmıyor. Taahhüt var hatta çıkış da yapamıyorum bağlayıcı neden var diye bir abone bu kadar mağdur edilmez. Pazartes...

Teknocell Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor.

profile
Eray
05 Şubat 2023
37

Televizyona telefonumdan ekran yansıtma yaparken taktiğim cihaz beni mobiclup freshio gibi uygulamalara abone yaptı. Tarafıma hemen 140 TL fatura yansıtıldı. Hattının bu tür aboneliklere kapalı olması gerekiyordu. Bunun için Teknocell müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Saatlerce açan olmadı For...

TeknosaCell Telefon İnternet Çekim Gücü Zayıf

profile
Mehmet
26 Ocak 2023
92

Şahintepe Mah 133398 numaralı sok vadi kuleleri c blok no 2 d** Şahinbey Gaziantep adresindeki evimizde Teknocell telefonu çekmiyor zor çekiyor internet çok yavaş bu civara verici kurulmasını istiyorum ya da abone fazladır ondan da sorun yaşıyor olabiliriz

Teknocell Mağduru Olduk

profile
Erkan
11 Ocak 2023
60

Teknosa cell çekmiyor Teknosa'da abone yaptılar fakat ne telefon çekiyor ne ulaşılıyor ne de müşteri hizmetlerine ulaşıp cevap alınıyor Telekom altyapısı adı altında mağdur ediyorlar koskoca firma bu şekilde nasıl hizmet veriyorsunuz bir daha kapınızdan girmem

5
Çözüldü
profile
Can
11 Ocak 2023
685

"Teşekkür ederim"

Can Şikayetini Yayından Kaldırdı

Teknosacell Faturama Yansıtılan İzinsiz Abonelik Ücretleri

profile
Esra
27 Aralık 2022
820

Türk Telekom altyapısına bağlı TeknosaCell hattım iznim ve bilgim olmadan adını dahi bilmediğim bir eğlence içeriğine abonelik oluşturmuş faturama farklı tutarda ücretler yansıtmaktadır. 27.12.2022 saat 10:03'te 08502225599 no.lu numaradan aradığım m***adındaki müşteri temsilcisine fatura detayların...

Teknosacell Faturama Yansıtılan İzinsiz Abonelik Ücretleri
Teknosacell Faturama Yansıtılan İzinsiz Abonelik Ücretleri
Teknosacell Faturama Yansıtılan İzinsiz Abonelik Ücretleri

TeknosaCell 9222 Sağlıklı Yaşam Paket Haksızlığı

profile
Muhammed
12 Kasım 2022
2.847

TeknosaCell Tekno Kids 24 paketini kullanıyorum. 01.10.2022-01.11.2022 tarihleri arasında abonelik talebinde bulunmadığım halde 9222 numaralı numaradan devamlı Sağlıklı Yaşam mesajları alıyordum, iptal mesajı atmama rağmen yine mesajlar geldi. 01.10.2022-01.11.2022 tarihleri arasındaki faturama abon...

1

TeknosaCell 3480 Astronomi Uygulaması

profile
Nazlı
22 Eylül 2022
11

TeknosaCell operatörü 3480 astronomik saçmalık benim bilgim ve onayım dışında bir işlem yapılmış 3 ay boyunca fazla fatura ödedim. Kendi kafalarına göre benim bir uygulamaya abone etmişler. Aradığımda da yardımcı olmuyorlar. Bizim yapacağımız bir şey yok diyorlar. Paramı geri istiyorum.

Teknosacell Tarafından Yaşanılan Mağduriyet

profile
Kazım
12 Ağustos 2022
166

14.12.2021 tarihinde TeknosaCell'e abone oldum ve gerek iletişim gerekse internet üzerinden günümüze kadar hiç hizmet alamadım. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir çözüm bulamadım. Her aradığımda ayarlar yapıldı düzeldi deniliyor değişen bir şey olmuyor. Sorun çözümü için araştırma yap...

TeknosaCell'in Joyfull (iptal Edilen) İçin Faturaya 112 TL Yansıtması

profile
Cengiz
11 Temmuz 2022
1.144

5052580209 Teknocell hattıma joyfull uygulaması aboneliğinden dolayı Mayıs ayı faturasına 56 TL. Yansıtıldı. Bu aboneliği ve uygulamayı ben kendim yapmamama rağmen, faturayı ödedim ve uygulama aboneliğini 05.06.2022 tarihinde iptal ettim. İptal etmeme rağmen Haziran ayında da 56 TL abonelik ücreti f...

Teknosacell Hattım Aramalara Kapatıldı

profile
Yağmur
02 Temmuz 2022
3.055

Teknocell ve Teknosa'nın marka değerini altüst eden bir operatör. 100 TL paket olarak t***'den geçiş yaptığım hattımın karşılığında hediye, Teknosa'da kullanabileceğim 300 TL lik hediye çeki aldığım operatörde, faturam daha kullanımım bir ay dolmadan, 709 TL olarak ücretlendirip hattım aramalara kap...

TeknosaCell Pişmanlıktır Kesinlikle Bulaşmayınız

profile
Mehmet
14 Nisan 2022
1.778

TeknosaCell pişmanlıktır Bulaşmayınız. TV alırken indirim kampanyası denilerek abone olduğum hat. Sonrası 2000ler 0.5 MB internet hızı bazı yerlerde telefon kesiliyor ses bozuk geliyor. 25 GB internet in 1,5 GB i ni kullanabiliyorum. Bu cendereden çıkmak için 250 TL cayma bedeli istiyorlar ayrıca....

TeknosaCell Pişmanlıktır Kesinlikle Bulaşmayınız

TeknosaCell'de Olan  Telefonun İllegal Kapatılması

profile
Emir
01 Mart 2022
1.988

Abone olduğum güne lanet olsun. Ben e ticaret yöneticisiyim tel bizim çok önemlidir tel faturam 1250 TL benim için para değil 1000 TL geçince ara ödeme çıkıyormuş ödeme yeri Teknosa mağazaları ve nakit bu uygulamayı tel kapatıldığı gün mesaj atıyorlar. Ara fatura yok aranınca borcun yok diyorlar ama...

TeknosaCell Faturamın Yüksek Gelmesi

profile
Yasin
02 Şubat 2022
619

93 TL'lik faturam 3 ay önce 141 geldi bir abone olmuşsunuz dediniz kendinizce şimdi 169 TL geldi. Aşım yapmadım bir şey yapmadım kontrol ile kullanıyorum sebebi nedir. Hep Teknosa'dan alışveriş yapıyorum ayıp vallahi nedir bu acilen düzeltilmesini istiyorum yoksa başka hatta geçerim.

TeknosaCell Faturamın Yüksek Gelmesi

Marka Profili

TeknosaCell bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
TeknosaCell henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Teknosacell müşteri hizmetleri numarası nedir?
Teknosacell müşteri hizmetlerine 0850 222 55 99 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz. Teknosacell’in diğer iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Teknosacell hangi operatöre bağlı?
Teknosacell, 2015 yılı itibarıyla GSM sektöründe de faaliyet göstermeye başlayan Teknosa tarafından kurulan bir GSM operatörüdür.
Teknosacell hat iptali nasıl yapılır?
Teknosacell hattınızı iptal etmek için abonesi olduğunuz işletmeciye talebinizi, kimliğinizi ispatlayıcı belge ile birlikte yazılı olarak bildirmek veya işletmecinin faks numarasına imzalı olarak göndermeniz gerekmektedir. İşletmeci, yazılı talebin kendisine ulaşmasından itibaren; 24 saat içerisinde talebinizin alındığı bilgisini iletişim adresinize iletir ve böylece aboneliğinizin iptali tamamlanmış olur.
Teknosacell tarife değişikliği nasıl yapılır?
Teknosacell tarifenizi başka bir tarifeye taşımak için 0850 222 55 99 no’lu Teknosacell müşteri hizmetlerini aramanız ya da size en yakın Teknosa mağazasını ziyaret etmeniz gerekmektedir.
Teknosacell ile ilgili farklı bir sorum var.
Teknosacell hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Teknosacell Hakkında

Teknosacell; adından da anlaşılacağı gibi Teknosa’nın GSM operatör sektöründeki girişimidir. Teknosa; 2000 yılında 5 mağaza ile faaliyete başlamış ve günümüzde yaygın mağaza ağı ve online alışveriş imkanı ile en büyük teknoloji marketlerden biri haline gelmiştir. Konusunda uzman yaklaşık 3000 çalışana sahip olan Teknosa, kısa zaman içinde istikrarlı bir şekilde büyümüş ve bu büyümesini günümüzde de sürdürmektedir. Türkiye'nin lider teknoloji perakendecisi konumuna ulaşan Teknosa, teknolojiye ayak uydurmak ve teknolojik yenilikleri yakından takip etmek için yeni ürünler geliştirmektedir. Teknosacell de Teknosa’nın bu ürünlerinden biridir. Teknosacell, 2015 yılı itibarıyla siz kullanıcılara sunulmuştur. Kullanılmaya başladığı ilk günden beri büyük ilgi gören Teknosacell, her geçen gün daha da çok kullanıcı tarafından tercih edilmektedir. Kullanıcıların bir uçtan bir uca iletişim ihtiyaçlarını tek bir noktadan giderebilmeleri için geliştirilmiş olan Teknosacell, sevilen GSM operatörleri arasında yer alma yolunda emin adımlarla ilerlemektedir.

Teknosacell Tarifleri Hakkında

Teknosacell adını duymaya başlayan pek çok kişi Teknosacell tarifleri hakkında araştırma yapmakta ve kendine uygun bir tarife bulursa da Teknosacell kullanıcısı olmaktadır. Teknosacell tarifeleri faturalı ve faturasız olmak üzere 2 farklı seçenekle sizlere sunulmaktadır. Teknosacell internet paketi, konuşma dakikası ve SMS hakkından oluşan bu paketler, uygun fiyat seçenekleriyle tercih görmektedir. Tarifler; aşımsız internet, taahhütlü ve taahhütsüz alternatifleriyle her ihtiyaca uygun olarak hazırlanmıştır. Teknosacell’de; Tekno Avantaj, Turuncu Plus, Tekno Super, Tekno Extra, Tekno Mega isimleriyle farklı tarifeler bulunmaktadır. Ayrıca ilave olarak ek paketler de alabilmeniz mümkündür. Cepten internet paketi, 100 SMS paketi, tabletten ve bilgisayardan internet tarifeleri, 100 dakika paketi bu ek paketlerden bazılarıdır. Bir başka tarife modeli ise yurt dışı tarifeleridir. Türkiye’den yurt dışını arama ve yurt dışında kullanım için de Teknosacell tarifelerini inceleyebilirsiniz. Kullanıcıların Teknosacell’i tercih etme nedenlerinden en önemlisi, taksitli cihaz kampanyasından yararlanabilme imkanıdır. Teknosacell tarifelerine yeni gelerek taahhüt veren ve mevcut Teknosacell kullanıcıları, taksitli cihaz kampanyasından faydalanarak, Teknosa’dan taksitli cihaz satın alabilme imkanı edinebilirler.

Teknosacell İletişim Kanalları

Teknosacell tarifeleri, taksitli cihaz kampanyası, Teknosacell fatura ödeme ve diğer konularla ilgili detaylı bilgi almak için Teknosacell ile irtibata geçebilirsiniz. Teknosacell iletişim kanalları arasında; iletişim formunu doldurma, e-posta adresi bırakarak size ulaşılmasını talep etme ya da Teknosacell müşteri hizmetlerini telefonla arama seçenekleri yer almaktadır. Teknosacell’li olmak için ise; online olarak web sitesi üzerinden gerekli formu doldurabilirsiniz. Formu doldurmanız halinde hattınız, verdiğiniz adrese teslim edilecektir. Teknosacell hakkında detaylı bilgi sahibi değilseniz dilerseniz Teknosacell şikayet sayfamızda yer alan kullanıcı yorum ve deneyimlerini inceleyebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Teknosacell ile ilgili yaşadığınız problemleri sayfamız üzerinde yayınlayabilirsiniz.