Toplam çözüm sayısı
..

Teknosa Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 48.344

Teknosa

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

486 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 327görüntüleme
  • 1 gün önce

Teknosa Telefon Yok Ama Stantta Etiketli Sergileniyor

22.01.2022 tarihinde Isparta İyaş AVM içerinde bulunan şubenize telefon almak için gittim ancak Beğenmiş olduğum Oppo Reno5 Lite cihazının teşhir olarak stantta olduğu ve etikette fiyatlandırıldığı ancak ürünü satın almak istediğimde personelce cihazın satışta olmadığını ve hiçbir şekilde temin edil...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 166görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Web sayfanızda Philips 7900 bt bluetooth hoparlör bakıyorum 599. Tl den 397 TL'ye düşmüş ama ürün yok deniyor alarm kuruyorum. Daha sonra Maltepe Park Carrefour Teknosa mağazanızda bu ürünü buluyorum fiyat 599 TL diyorlar üstelik gitmeden önce de telefon açıyorum bu ürün teşhir ürünü 1 adet var dedi...

Devamını oku
Teknosa Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
profile
  • 692görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Yozgat Merkez Teknosa İnsanları Mağdur Ediyor.

18.01.2022 Tarihinde Yozgat Merkez Teknosa Mağazasından ; Dik süpürge ve Arzum Marka El blender seti aldım. Ürünlerin kontrolleri ve satış işlemleri y...

Devamını oku
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“19.01.2022 Sorunumuzu çözdüler teşekkürler”

profile
  • 244görüntüleme
  • 5 gün önce

Teknosa Memnuniyetsizlik Ve Mağazada İlgisizlik!

Muğla Fethiye mağazanızdan bir ürün almak için mağazamıza geldim ve almak istediğim ürünü ne yazık ki göremedim ürünün teşhiri maalesef ki yok personelinizden ürünü görmek istediğimi söyledim ve personeliniz ürünü görmeme izin vermedi sanki ürünü bedava alacakmışım gibi hal ve hareketleri var gülery...

Devamını oku
profile
  • 1088görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Teknosa Benim Haberim Olmadan Bana Teşhir Ürünü Satmış.

04.02.2020 tarihinde Teknosa'dan iPhone XS 64 GB telefon aldım bana verdikleri faturada herhangi bir sıkıntı yoktu. 2022 yılında telefonum arızalandı ...

Devamını oku
 
teknosa-benim-haberim-olmadan-bana-teshir-urunu-satmis-1.pdfpdf
 
teknosa-benim-haberim-olmadan-bana-teshir-urunu-satmis-2.pdfpdf
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 779görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Sıfır Diye Teşhir Ürünü Sattı

Teknosa sıfır ürün diye teşhir ürünü sattı. Forum İstanbul Teknosa mağazasında bilgisayar almaya gittim Lenovo n4020 laptopu beğendim fiyatı da uygun diye almaya karar verdim. Personele sıfır ürün istediğimi teşhir ürün istemediğimi söyledim kutuyu yanında açalım dediler. Ödemeye geçtiğimde cihazın ...

Devamını oku
Teknosa Sıfır Diye Teşhir Ürünü Sattı
Teknosa Sıfır Diye Teşhir Ürünü Sattı
Teknosa Sıfır Diye Teşhir Ürünü Sattı
+2
profile
  • 352görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yalova Teknosa Teşhir Ürünü Satması Ve Müdürünün Kabalığı!

Aralık 12' de İstanbul'a evime dönerken Yalova Teknosa'dan telefon aldım şarjı yoktu. Bakamadım eve geldim şarja taktım hiçbir şekilde sosyal medya yüklemesi yapamadım. Ertesi sabah aramak için faturama baktım teşhir ürünü satılmış aradım teşhir ürünü verdiklerini fark ettiğimi söyledim sistemi tele...

Devamını oku
profile
Can
  • 276görüntüleme
  • 2 hafta önce

Teknosa Teşhir Ürünü Sıfır Fiyatına Satmak

9 Ocak günü Bursa Kent Meydanı AVM'de soundbar denedim ilk başta ürünün fiyat etiketini yanlış olduğunu söylediler. 1299 TL yazan ürün meğer 2599 TL imiş ardından etiketleri değiştirdiler. Etik olmamasına rağmen ses çıkarmadım ve 1299 TL dedikleri ürüne baktık tamam ben bu ürünü almak istiyorum dedi...

Devamını oku
profile
  • 126görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Teşhir Ürünü Gönderilen Pc

2016 yılında Teknosa'dan bir PC aldım ve bana teşhir ürünü olarak geldi gönderdim yenisini gönderdik diye eskisine format atılıp yeniden göndermişler ve ben bunu bilgisayarcıya götürdüğüm de o söylüyor hemen Teknosa'yı aradım aradan çok zaman geçti bir şey yapamıyorum dediler işte size memnuniyet.

Devamını oku
profile
  • 456görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Oğuz Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 274görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Teşhir Ürün Yolladı!

Teknosa'dan 15 Aralık'ta online yapmış olduğum siparişimdeki LG cord zero süpürgem İzmit 41 Burda AVM mağazası tarafından teşhir olarak gönderildi. Böyle bir sorunu Teknosa'ya asla yakıştıramadım. Gelen ürün çizik içerisinde bir sene kullanılsa ancak öyle çizilir. Ürünün açılmamış kapalı kutu olara...

Devamını oku
Teknosa Teşhir Ürün Yolladı!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 705görüntüleme
  • 3 hafta önce

Teknosa Yeni Ürünü Servise Yollarken Hasarlı Hale Getirdi

Teknosa dan Matebook 14 2020 aldım. Ürünün sadece kutusunda hasar var denildi ve sıfır olduğunu belirttiler. Ancak geldiğinde f tuşu bozuktu. Huawei teknik servisine götürdüğümde ise garantisini bir ay önce başladığını söylediler. Teknosa teşhir ürün olduğu için değişimi kabul etmedi ücretsiz onarı...

Devamını oku
Teknosa Yeni Ürünü Servise Yollarken Hasarlı Hale Getirdi
profile
  • 39görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Seher Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 786görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa.com Dan Şikayetçiyim

Teknosa.com internet sitesinden eşim bana Dyson V12 Dik süpürge aldı. Eve geldi. Kargomu açtım malzeme kalitesini beğenmediğim için Teknosa müşteri. Hiz. Aradım iade etmek istediğimi söyledim iade almadıklarını aynı kategoride ürün değişimi yapabileceklerini söylediler. Ben 7250 TL vermişim o fiyata...

Devamını oku
Teknosa.com Dan Şikayetçiyim
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 597görüntüleme
  • 23 Aralık 2021 09:33

Teknosa Teşhir Ürün Verdiler...

İzmir Karşıyaka Mavibahçe mağazasından sıfır aldığım Dyson v15 marka süpürgenin meğer sadece kutusu sıfırmış. Makine kullanılmış çıktı. Eve gelip açtığımda ürünün kullanılmış olduğunu gördüm artık teşhir ürünü mü verdiler iade ürünü mü bilmiyorum ama Teknosa bitti benim için. Görüştüğümde sıfır gönd...

Devamını oku
profile
  • 1211görüntüleme
  • 19 Aralık 2021 20:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Malatya Teknosa Mağazası Ayıplı Ürünü Değiştirmiyor

04.09. 2020 tarihinde Malatya Park AVM Teknosa'dan aldığım Asus marka ürün hakkında. Yukarıda belirttiğim tarihte Malatya Teknosa mağazasından teşhir ürünü olan Asus marka bilgisayar aldım. Fakat aldıktan 2 gün sonra ürünümü geçerli hiçbir sebep göstermeden değiştirilmesi gerektiği üzerine mağazaya...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 479görüntüleme
  • 19 Aralık 2021 16:55

Teknosa Mağaza Müdürünün Terbiyesizliği

Teknosa Keçiören ftz alişveriş merkezindeki şubesinde satılık teşhir ürünü monitörleri etiket fiyatıyla stantta sergiliyor. Bu monitörleri almak istiyorum dediğimde müşteri temsilcisi kutularıda var dedi aldım dedim. Mağaza müdürüne sorayım dedi. Mağaza müdürüde ürünleri satmıyorum rafim da ürün kal...

Devamını oku
profile
  • 338görüntüleme
  • 18 Aralık 2021 11:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa'nın Yapmış Olduğu Stokçuluk

Neomarin Teknosa'dan Huawei watch gt 3 Titanium almak için gittim ürün teşhir değdi fiyatı yazıyordu ancak almak istediğimi söylediğimde ürünün olmadığı söylendiler olmayan ürünün teşhir de sergilenmesini geçtim önünden fiyatı kaldırın veya stok bitmiştir gibi bir ibare asın ben eğer o ürünü orada g...

Devamını oku
profile
  • 2242görüntüleme
  • 17 Aralık 2021 18:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa. Cihazın Faturada Seri Numarası Yok.

Teknosa'dan 23 Nisan 2021 tarihinde Airpods 2. Nesil kulaklık aldım. 1 hafta - 10 gün önce ürünü satım aşamasındayken tesadüfen satacak olduğum kişinin fark etmesi üzerine gelişti her şey. Faturada ürüne ait seri numarası bulunmamaktadır. Ve ayrıca ek olarak başka bir sorun daha mevcut. Apple'ın ken...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 776görüntüleme
  • 14 Aralık 2021 22:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa'nın İade Talebime Yönelik Keyfi Davranıp Geciktirmesi

30 Kasım 2021 akşamı Cevahir Teknosa mağazasından 50 inc 127 cm televizyon satın aldım. Ürünün adresime kargo ile gönderilmesinde anlaştık. 6 Aralık 2021 günü UPS Türkiye ile evime gelen TV'nin üzerinde 126 cm yazıyordu ve teslim almadan önce Teknosa müşteri hizmetlerini saat 14:00 civarı arayarak, ...

Devamını oku
profile
  • 1096görüntüleme
  • 14 Aralık 2021 12:49
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa İade Ve Değişim

Arkadaşımın doğum günü için 21 Ekim' de Teknosa internet sitesi üzerinden aldığım ürünümün kapalı kutu sıfır ürün olmadığını, mağazanın kullandığı teşhir ürünü olduğunu ve aşınma ve yıpranmalar olduğunu fark ettim. Konu ile ilgili Teknosa müşteri hizmetlerine başvurduğum da herhangi bir mağazadan de...

Devamını oku
Teknosa İade Ve Değişim
Teknosa İade Ve Değişim
Teknosa İade Ve Değişim
+4
profile
  • 1979görüntüleme
  • 14 Aralık 2021 11:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Defolu Ürünü Bana Sattı!

Bilkom güvencesinde TCL marka 165 ekran TV paket açıldığında kırk ve çizik çıktı. Değişim, iade, tamir şansı dahi tanımadılar. Bu tarz problemli konularda postacılık yapan bir kurum. Teknosa'ya yazdı Teknosa'dan gelen cevabı bana okudu. Hiçbir çabası dahi olmadı. Kendi sitesi üzerinden satış yapanl...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 545görüntüleme
  • 14 Aralık 2021 11:12

Teknosa Samsung Çamaşır Makinesi Sorunu

10.5 kg yapay zeka çamaşır makinesi 06.12 pazartesi günü yaklaşık bir hafta önce kurulumu yapıldı. Kurulum sonrası test yıkamasında çamaşır makinesinin kazanın aşırı derece sallandığını tespit ettik. Kurulumu yapan firmayı tekrar arayarak sorun olduğunu dile getirdim. Ertesi gün tekrar ekip gelerek ...

Devamını oku
profile
  • 268görüntüleme
  • 13 Aralık 2021 20:39

Teknosa'dan LG Marka TV Teşhir Ürünü Arıza Verdi

Teknosa 'dan aldığım LG marka oled TV bir hafta sonra ekran yanığı oldu servise gitti ekran değişti geldi. İki ay sonra yine bozuldu servis çağırdık üzerinde koruma olduğu halde ekranın kırılmış olduğunu garanti kapsamı dışında olduğunu tamir ücretinin 9500 TL civarında olduğunu söyledi.

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Teknosa, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Teknosa

Teknosa Hakkında

Teknosa; bir Sabancı Holding yatırımıdır. Teknosa’nın yüzde 60’lık hissesi Sabancı Holding’e, yüzde 10’luk pay ise Sabancı aile üyelerinin elinde bulunmaktadır. Geriye kalan yüzde 30’luk kısım ise halka açık ve Borsa İstanbul’da işlem görmektedir. Aradığınız pek çok teknolojik ürünü bulabileceğiniz bir teknoloji mağazası olan Teknosa; hem online hem de offline satış hizmeti sunmaktadır. Satışa sunmuş olduğu ürünlerin “yenilikçi” ve “fark yaratma” vizyonuna uygun olmasına dikkat eden Teknosa; faaliyet sürdürdüğü bölgelerde liderliği elden bırakmamayı hedeflemektedir. Yaygın satış kanallarıyla ülkemizin pek çok yerinde mağazaya sahip olan Teknosa; teknoloji adına tüm ihtiyaçlarınızı tek bir yerden karşılamanıza olanak sağlamaktadır. Geniş ürün yelpazesi ve fiyat avantajıyla pek çok teknoloji tutkununun değişmez adresi olan Teknosa; bir teknoloji mağazasından çok daha fazlası olmayı başarıyor.

Teknosa’da Neler Bulabilirsiniz?

Teknosa’da teknolojiye dair aradığınız ne varsa kolayca bulabilirsiniz. Teknosa’da bulabileceğiniz ürün kategorilerinden bazıları; TV & Ses ve Görüntü Sistemleri, Telefon, Bilgisayar & Tablet, Beyaz Eşya & Ankastre, Elektrikli Ev Aletleri, Oyun & Hobi, Kişisel Bakım Elektroniği, Spor, Foto & Kamera, Akıllı Ev & Güvenlik Sistemleri gibi kategorilerdir. Yaşam alanı elektroniğinden kişisel bakım elektroniğine, hobileriniz için ihtiyacınız olan ürünlerden fotoğraf ve kameraya aradığınız pek çok elektronik aleti Teknosa mağazalarında bulabilirsiniz. Teknosa telefon fiyatları incelendiğinde piyasayada yer alan pek çok online ve offline mağazaya göre uygun fiyat alternatifleri sunulmaktadır. Eğer siz de yeni bir cep telefonu almak istiyorsanız Teknosa mağazalarını ziyaret edebilirsiniz. Apple, Samsung, Huawei, LG, Casper, HTC gibi pek çok telefon markasının cep telefonu Teknosa’da bulabilirsiniz. Bunun yanı sıra; Teknosa TV, laptop, tablet, kulaklık, drone gibi ürünler en çok tercih edilen Teknosa ürünleri arasında yer almaktadır. Teknosa fırsat ürünlerini inceleyerek ya da Teknosa kampanyalarını takip ederek aradığınız ürüne daha uygun fiyat avantajıyla sahip olma fırsatı elde edebilirsiniz.

Teknosa İletişim Kanalları Hakkında

Ürününüzle ilgili Teknosa’dan destek ve yardım almak isterseniz Teknosa iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz. Teknosa iletişim kanalları arasında; haftanın 7 günü 09:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermekte olan Teknosa müşteri hizmetlerini arama, firmanın resmi sitesinde yer alan iletişim formunu doldurma seçenekleri yer almaktadır. Eğer Teknosa online’dan bir ürün satın aldıysanız Teknosa ürün takibi için resmi sitesinden “Siparişlerim” sayfasına girerek ürününüzün durumunu öğrenebilirsiniz. Elinize hatalı, arızalı ya da farklı bir ürün ulaştığında ise Teknosa iade süreci başlatabilir ve ürününüzü iade edebilirsiniz. Eğer Teknosa ve/veya Teknosa’dan aldığınız bir ürün ile ilgili deneyimlerinizi, şikayetlerinizi ve yorumlarınızı paylaşmak isterseniz sayfamız üzerinden yazabilirsiniz. Sayfamız üzerinden ayrıca diğer kullanıcıların yazmış oldukları Teknosa şikayet ve yorumları da okuyabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Teknosa iletişim kanalları nelerdir?

Teknosa iletişim kanalları arasında; 0850 222 55 99 no’lu çağrı merkezini arama, iletişim formunu doldurma ya da Teknosa mağazalarını ziyaret etme gibi seçenekler yer almaktadır. Ayrıca kullanıcı yorum ve şikayetlerini buraya tıklayarak Şikayetvar’da okuyabilir ve siz de yorumlarınızı paylaşabilirsiniz.

Teknosa mağazaları nerelerdedir?

Size en yakın Teknosa mağazasını görüntülemek için “Mağaza Bul” sayfasından bulunduğunuz şehri seçerek mağaza arayabilirsiniz. Bu sayfada ayrıca seçtiğiniz ildeki mağazaların çalışma saatlerini de görebilirsiniz.

Teknosa hangi kargo ile çalışıyor?

Teknosa’dan aldığınız ürünlerin teslimatını yapacak kargo firması; sipariş verdiğiniz ürünün türüne, boyutuna göre otomatik olarak seçilmektedir. Bu yüzden teslimatı gerçekleştirecek kargo şirketini değiştirme şansınız da bulunmamaktadır.

Teknosa ürün iadesi nasıl yapılır?

Teknosa’dan aldığınız bir ürünü iade etmek istiyorsanız; siparişi verdiğiniz tarihten itibaren 14 gün içinde fatura üzerindeki iade bölümünü doldurarak en yakın mağazaya başvurabilirsiniz. Teknosa ürün iadeleri ile ilgili kullanıcı deneyimlerini, yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Teknosa şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.

Teknosa kampanyaları nelerdir?

Teknosa ürünlerine indirimli fiyatlarla sahip olmak için “Kampanyalar” sayfasından düzenli olarak Teknosa kampanyalarını takip edebilirsiniz.