Toplam çözüm sayısı
..
Teknosa ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Yozgat Teknosa Akıllı Saat İade Şartlarına Uymuyor.

580görüntüleme
Nurdan
Nurdan 18 Haziran 16:26

Huawei Watch GT2 Deri Latona B19V Akıllı Saat Yozgat Novada AVM'deki Teknosa'dan eşim bana sürpriz hediye olarak aldı. Ben kutuyu sadece yan bantlarından açtım saati elime aldım ve beğenmediğim için saati hiç açmadan geri kutusuna koydum ve eşim ertesi gün iade etmek için aynı mağazaya götürdü. Mağaza kutusu açıldı gerekçesi ile iade kabul etmedi. İade şartlarında vakumlu/jelatinli ambalajların yırtık ve açık olması yazıyor. Kutunun bandının açılması bu duruma uymuyor. Ben beğenmediğim saati bu sebepten iade edemiyorum. Teknosa bu şartlarda nasıl kolay iadeden bahsediyor anlamdım.

Nurdan
Nurdan18 Haziran 16:18

Novada AVM de değilmiş Yozgat merkezdeki Teknosa mağazasından alınmış saat.

Teknosa Logo
Teknosa18 Haziran 16:48

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili inceleme yapılarak, en kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. Dilerseniz tüm görüş ve önerileriniz için 0850 222 55 99’dan bize ulaşabilirsiniz. Teknosa Müşteri Hizmetleri

Nurdan
Nurdan18 Haziran 17:53

Beni lütfen para iadesi yerine hediye çeki almaya zorlamayın. Eşim Teknosa markasının kurumsal kimliğine güvenerek bu alış verişi yaptı. 1 yıl içinde harcamak zorunda olduğum çek beni tekrar zora sokar. Hakeza 1 yıllık süre içinde bir ürüne ihtiyacım olmadı. Ben yine mağdur olacağım. Sizden size yakışır sonuç bekliyorum.

Teknosa Logo
Teknosa24 Haziran 13:24

Müşterimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Teknosa Müşteri Hizmetleri

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

İnternetten 2257772180 no ile 15.07.2021 tarihinde sipariş ettiğim Medisana zayıflama kemeri adlı ürün 01.08.2021 pazar günü elime ulaştı. Ürün, Teknosa tarafından siparişteki diğer ürünle birlikte bir karton kutuya konarak paketlenmişti. Kutunun içindeki Medisana zayıflama kemeri adlı ürünün kendi ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Teknosa’nın GittiGidiyor'daki mağazasından SC1250**180 satış kodu ile aldığımTEG2021*****3809 fatura numaralı Dijitsu mini buzdolabı kutudan hasarlı çıkmıştır. Bu konuda oluşturduğum 1220**92 numaralı talebe verilen cevapta servis raporu ile iade alınabileceği belirtiliyor. Ancak servis bu ürün kuru...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Viaport Venezia alışveriş merkezinde Teknosa mağazasında satışa sunulan vantilatörleri çalıştırmıyorlar, kutu içerisinde öylece satıyorlar mağaza çalışanına sorduğumuz soruları cevaplarını alamadık. Üstelik ürünü aldınız diyelim çalışmazsa değişim veya iade almadıklarını söyledi. Yani koskoca Teknos...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Teknosa İnternet Sitesinden iPad Air aldım. Teknosa'yı tercih etmemin sebebi de ürünün indirimde olması, ürün internet sayfasında gayet normal, sorunsuz, sıfır bir iPad olarak tanıtılmış. Kargoda sıkıntı yoktu, fakat ürüne baktığımda kutusu ezilmiş, ve arkasında ürünün 2. El olduğu aynı zamanda ekra...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

19 Temmuz'da Fethiye taşyaka Mahallesinde bulunan Teknosa ekstra mağazasından Dijitsu marka hava soğutucu aldım. Hava soğutucunun performansından memnun kalmadığım için 1 gün sonra yani 20 Temmuz'da ürünü hasarsız olarak ve orijinal kutusunda mağazaya iade ettim. Mağaza hediye çeki verebileceğini, k...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Malatya Teknosa şubesinden 2 gün önce şarj aletsiz iPhone 11 aldım. Bana yan sanayi bir şarj aleti sattılar 169 TL'ye. Hiç açmadan ertesi gün orijinal almak istediğim için gittim. Ancak bana 11 şarj aletinin karaborsa gibi olduğunu asla bulamayacağımı söyleyip yanıltıp üzerine 140 TL daha ödetip esk...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

11.07.2021 günü eşimle beraber gittiğimiz Teknosa mağazasında kasada duran görevliye iPhone 11 marka cihazın şarj adaptörünün olup olmadığını sorduk. O da bize bulunduğunu söyleyerek bizim kendi başımıza ulaşmamızın mümkün olmayan bir konumda kasanın arka tarafında bulunan askılardan bir adaptör ald...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 ay önce

3.7.2021 tarihinde Bursa Carrefour SA AVM içerisindeki Teknosa mağazasından Dijitsu vn11 hava soğutucu aldık. 5.7.2021 tarihinde ürünü açtık ve akşam çocuğumuzun odasını serinletmesi amacıyla çalıştırdık. Oda 12m2 bir oda. Ürünün içerisine buz da eklememize rağmen oda serinlemediği gibi aksine odanı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Temmuz 21:08

04/07/2021 tarihinde jo42021000002939 numaralı e-faturada bulunan JBL Quantum 100 gaming kulaklık aldım. Eve geldiğimde kablosunun kısa olduğunu ve kullanamadığımı fark ettim ve ürünü 2 saat sonra taşın aldığım, Beylikdüzü Migros AVM de bulunan Teknosa firmasına gittim ve ürünü beğenmediğimi logitec...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Haziran 09:53

19 Haziran 2021 Cumartesi akşamı Teknosa mağazasından iPhone 11 128gb kapalı kutu cihaz aldım. 3 günlük cihazım, geldiği ilk günden beri 5 dakikalık bir kullanımdan sonra ısınmaya başlıyor. İster internette gezmek olsun ister sosyal medya kullanımı ya da video izlemek olsun elma logosunun sol tarafı...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
2 Yorum