Toplam çözüm sayısı
..

Teknosa Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 49.002

Teknosa
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Teknosa Yetkili

2.059 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 14görüntüleme
  • 13 saat önce

Bahçeşehir Teknosa Arızalı Robot

Bahçeşehir Teknosa şubesinden Tefal marka robot süpürge aldım ve ürün bir ay sonra arızalandı yetkili servis ürünün arızalı olduğunu söylemesine rağmen ürünü aynısıyla değiştirmeyip bana başka marka ürün vermeye çalışmıştır. Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım.

Devamını oku
profile
  • 268görüntüleme
  • 1 gün önce

Teknosa Garantiye Gönderdiğim Ürünü Geri Vermiyorlar.

Teknosa'dan almış olduğum Preo my power notebook adaptörmün uç kısmının bozulması üzerine 2 senelik garantisi devam ettiği için tamir edilmesi için mağazaya götürdüm. Yetkililer bana artık ürünün üretilmediğini ve tamir edilemeyeceğini bunun yerine bir hediye çeki vereceklerini söylediler ancak eski...

Devamını oku
profile
  • 82görüntüleme
  • 3 gün önce

Teknosa Ürün Değişimi Yapılmaması

10.05.2021 tarihinde 329 TL'ye aldığım JBL Tune 500bt markalı ürünü 12.ayda sol kısmından ses gelmediği için Forum İstanbul AVM'de bulunan Teknosa şubesine götürdüm. Müşteri hizmetlerinde bulunan yetkili ''ürünün değişimi için yaklaşık 1 ay içinde dönüş yapılacaktır, size dönüş yapıldığı takdirde 3 ...

Devamını oku
profile
  • 220görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa 10 Günde Ürün Kargoya Veremedi

Teknosa 'dan 2260254167 sipariş numaralı 09.01.2022 'de aldığım ürün bugün 19.01.2022 olmasına rağmen kargoya halen verilmemiştir. 17.01.2022'de müşteri hizmetlerinden ö** hanım 14692827 numaralı şikayet hazırladı,19.01.2022' de bu şikayete istinaden a** hanım stoklarda sıkıntı olduğunu belirtti, fa...

Devamını oku
Teknosa 10 Günde Ürün Kargoya Veremedi
Teknosa 10 Günde Ürün Kargoya Veremedi
profile
  • 185görüntüleme
  • 6 gün önce

Teknosa Huawei Freebuds 4i Kulaklık Arızası

Huawei FreeBuds 4i aldım aldığım gün cızırtı gelmeye başladı. Sonra ertesi gün devam etti Teknosa ya götürdüm. Test etmeleri halde sorunu gördükleri gel de benim zorumla gönderildi. Aldığıma pişman oldum. Telefon kulaklığı görmüyor. Uygulaman direk atıyor. İadesini talep ettim dedikleri şey, değişim...

Devamını oku
profile
  • 520görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Apple Watch Değişim İade Yapmıyor

Teknosa dan Apple Watch ürünü alınıp bir gün sonda başka watch ürünü ile değiştirmek istedim. Sadece ambalajı açıldı ve ütün kutusundan çıkartılmadı. Buna rağmen değişim ve iade kabul edilmedi. Mağaza yetkilileri Apple servis onayı ile olabileceğini iletip servise gönderildi ancak bugün arayarak ser...

Devamını oku
profile
  • 198görüntüleme
  • 1 hafta önce

Teknosa Hatalarını Telafi Etmediler Garantili Ürün İçin

Ürünü sıfır olarak taksitle Armada şubesinden aldım 6 ay sonra daha taksitini öderken şarj aletinde sorun çıktı şarj aleti incelenmesi için bilgisayarın da gerekli olduğunu söylediler ikisini birlikte teslim ettim firmaya teslim almak için gittiğimde bilgisayarın kapağında 10 cm civarında çizik mevc...

Devamını oku
profile
  • 470görüntüleme
  • 1 hafta önce

Teknosa Net Te Verilen Fiyata Mağazadan Alamadık

İndirim sitelerinde yazdıkları fiyatı mağazada o fiyata veremeyeceklerini belirttiler. Mağazada ürünün fiyatı 10 600 TL olan laptop internet sitelerinde 9999 TL olarak ilanını gördüm ve ilgili mağaza şubesine kızımla gittik. Yetkili ile konuştuk ilgili fiyatı ona gösterdim. Onlarda bu fiyat için tey...

Devamını oku
profile
  • 145görüntüleme
  • 1 hafta önce

Teknosa Etiket Ve Görsel Farkları

14 Ocak 2022 İstanbul Tepe Nautilus mağazasında beats Earbuds adlı kulakları alacaktım. Bütün bir raf 620-609 lira arası. Bütün beats modelleri bu fiyat. Özellikle beats Air budslara baktırdım yazan fiyat 620 kasada 1620 diye geçiyor. Söyledim bu durumu kendilerine anlamadığım şekilde güvenlikle bir...

Devamını oku
profile
  • 454görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Kulaklık İade Sıkıntısı

31 Aralık günü oğluma yeni yıl hediyesi için Perlavista AVM deki Teknosa dan Philips marka kulak içi kulaklık aldım. Alırken satıcıya özellikle "beğenmezse değişim yapabilirim değil mi "diye sordum. "iade de alıyoruz" cevabını alınca, almaya karar verdim. Oğlum kulaklığın ses kalitesini beğenmedi, (...

Devamını oku
profile
  • 210görüntüleme
  • 1 hafta önce

Teknosa'dan Aldığım Ürün Yetkili Servisten Gelmiyor

Teknosa'dan aldığım 9838274 numaralı JBL kulaklık 5 ay sonra sol tarafından ses gelememe nedeni ile ürünü yetkili servise gönderttim kulaklık 10 gün yetkili servisteydi ve geldiğinde hiçbir sorunun olmadığını ve çalıştığını söylediler. Denediğimde tekrar çalışmıyordu ve tekrar yetkili servise gönder...

Devamını oku
profile
  • 376görüntüleme
  • 1 hafta önce

Teknosa İade Edilen Ürünün Ücretini Günlerdir Ödemedi

Biz geçtiğimiz Aralık ayında Teknosa internet sitesinden 14 bin liralık bir telefon satın aldık. Sonra yasal süreler içinde telefonu iade ettik ve para iadesini yapsınlar diye beklemeye koyulduk. İlk önce Teknosa parayı gönderdi fakat banka miktar yüksek olduğu için parayı geri iade etti. Banka ile ...

Devamını oku
profile
  • 176görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Mağaza Personeli Şikayeti

13/01/2022 günü Teknosa Mall Of İstanbul mağazanızdan 14000 TL'ye almış olduğum Casper tablet bilgisayarı kutulu olarak c**** isimli satış danışmanı işlemlerimizi yaptıktan, faturasını tanzim ettikten sonra teslim aldım, oğlumun iş yeri olan Atakent'teki işyerinde açıp çalıştırmak için uğraşmalarına...

Devamını oku
profile
  • 253görüntüleme
  • 1 hafta önce

Teknosa Antalya Agora AVM Stok Yok

Antalya Agora AVM Teknosa'dan telefon almak istedim fakat mark Antalya AVM stoğunda gözüktüğünü söylediler. Bu yüzden satışı yapılmadığını belirttiler. Üç gündür stok gelmesini bekliyorum. Annemin telefonu olmadığı için acelem var ama yetkililer ilgileneceklerini söylüyor hatta bir hafta sürebilir d...

Devamını oku
profile
  • 517görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Kusurlu Ürün Sattı

12.04.2021 tarihinde Yalova Özdilek Teknosa'dan iPhone 11 64 GB siyah telefon aldım. 11.12.2021 tarihinde (8 ay sonra) hoparlörden ses gelmeme ve cızırtı şikayetiyle garantiye gönderdim. KVK yetkili servis telefonu Apple gönderdi. 31.12.2021 tarihinde telefonum geri geldi. (Bunun için bile arayıp bi...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1081görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Teknosa Benim Haberim Olmadan Bana Teşhir Ürünü Satmış.

04.02.2020 tarihinde Teknosa'dan iPhone XS 64 GB telefon aldım bana verdikleri faturada herhangi bir sıkıntı yoktu. 2022 yılında telefonum arızalandı ...

Devamını oku
 
teknosa-benim-haberim-olmadan-bana-teshir-urunu-satmis-1.pdfpdf
 
teknosa-benim-haberim-olmadan-bana-teshir-urunu-satmis-2.pdfpdf
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 485görüntüleme
  • 1 hafta önce

Teknosa Cep Telefonu Zorunlu Kasko

Marmara park Teknosa'da iPhone marka Cep telefonu beğenip kasaya gittik. Kasada ödemeyi yapacağımız sırada 5,200 TL gibi absürt farklı bir fiyat çıkarıldı. Neden diye sorduğumuzda kasko cevabını aldık 5,200. Tl kasko ödemesi. Kasko istemediğimi söylediğimde aldığım cevap dahada bir ilginçti. Kaskos...

Devamını oku
profile
  • 364görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Dijutsu Televizyon Arızası

09-12-2021 tarihinde Teknosa'dan 3500 TL'ye Dijutsu marka televizyon aldım,29.12.2021 tarihinde kanal değişiminde görüntü gittiğinden kumanda ses tuşuna bir kere basınca bile son ayara kadar sesi kendisi açtığından servise gitti, alalı çok kısa bir zaman olmasına rağmen değişmeyip tamir görüp televi...

Devamını oku
Teknosa Dijutsu Televizyon Arızası
profile
  • 356görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Teknosa 5 Gündür Ürünümü Kargoda Bekletiyor

GittiGidiyor firması aracılığı ile Teknosa üzerinden SC130140286 sipariş numaralı siparişimi 06.01.2022 tarihinde oluşturdum. 07.01.2022 tarihinde kar...

Devamını oku
Teknosa 5 Gündür Ürünümü Kargoda Bekletiyor
Selim'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Sorunum çözüldü ve sorunun kargo firmasından kaynaklandığını belirttiler. Teşekkür ederim.”

profile
  • 638görüntüleme
  • 1 hafta önce

Teknosa Paneli Kırık Olan Vestel 65U9500 Ürünü İade Almıyor

GittiGidiyor Teknosa üzerinden 20.10.2021 tarihinde Vestel 65u9500 marka TV aldım ardından ürünün kurulumunu en geç ne zaman yapabiliriz diye Vestel yetkili servisi ile görüşüp bilgi aldım 5 ay süresi olduğu söylendi. Sonrasında 31.12.2021 tarihinde Vestel yetkili servisi kurulum için geldiğinde ürü...

Devamını oku
Teknosa Paneli Kırık Olan Vestel 65U9500 Ürünü İade Almıyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 469görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Garanti Sürecinde Ürün Teslimini Yapmıyor.

Teknosa'ya kulaklığımı garantiye verdim fakat 21 iş günü geçmesine rağmen elime gelmedi. Aciliyetimi onlara pek çok defa bildirmeme rağmen yetkili servisin yenisini verecekler diyorlar ama hala bekliyorum... Aradığım dada yetkili servisle iletişime geçeceklerini söylüyorlar fakat hala elim boş bekli...

Devamını oku
profile
  • 179görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Büşra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 513görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Teknosa Yetkili Servisi Jb Clip3

Teknosa'dan aldığım jb Clip 3 marka mavi hoparlörü arızalandığı için Teknosa aracılığı ile servise gönderdim. Aradan geçen 20 günün ardından cihazın t...

Devamını oku
profile
  • 548görüntüleme
  • 2 hafta önce

Www.teknosa.com Salatalık Gönderdi!

Merhaba, www.teknosa.com adresinden 2260175695 numaralı siparişimi oluşturdum. " TP-Link Archer VR300 AC1200 Wireless VDSL/ADSL Modem Router ( outlet ) " modem satın aldım. Normalde asla outlet bir ürün almam ama Teknosa markasına güvenerek satın aldım. Ürün hiçbir şekilde stabil çalışma moduna girm...

Devamını oku
Www.teknosa.com Salatalık Gönderdi!
Www.teknosa.com Salatalık Gönderdi!
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Teknosa, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100