Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
10.008Şikayet
2
Şikayet Yaz

Teknosa Ürün Garantisi

495 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı
2
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı

Teknosa Sattığı Kusurlu Ürünü Değiştirmiyor!

profile
7 saat önce
126

Benim Teknosa serviste bir kulaklığım vardı. Ürünün 20 iş gününü geçtiği yani yasal süresi dolduğu için değişim kararı çıktı. Mağazaya gitmem gerektiği söylendi bende bunun üzerine bugün mağazaya uğradım. Ürünü Trendyol üzerinden aldığım için herhangi bir değişim işlemi uygulayamadıklarını ve Teknos...

Teknosa Dan Alınan Navee Scooter In Garantisinin Geçersizliği

profile
12 saat önce
-

Teknosa'dan aldığım Navee N65 electric Scooter- Black ürünü 05-1****22 01:26 satın aldım. Skooter parkta sürer iken birden kapandı ve bir daha açılmadı. Skooter ı Teknosa Mall Of İstanbul a götürdüm. Ürünün garantisinin kendilerinde olmadığını ve servis hizmeti vermediklerini aldığımız yere götürmem...

1

Teknosa Servis Konusunda Yetersizliği

profile
2 gün önce
173

Huawei GT3 Elite saat açılmama sorunu kaynaklı olarak Teknosa üzerinden teknik servise gönderildi. KVK ilk servisini ücretsiz yapıldı. Tam 10 gün sonra saat tekrardan aynı sorunu yaşadı ve gene servise gönderildi. Şu an 4000 TL servis ücreti isteniyor ve kullanıcı hatası olduğu belirtiliyor. Garanti...

1

Teknosa'dan Alınan Preo Care Pr111 Cihazının Ömrü Yalnızca 2.5 Ay!

profile
6 gün önce
214

26.06.2023 'de Maltepe Carrefour SA Teknosa Exxtra Mağazadan satın aldığım sipariş numarası 2023199441321 Preo Care PR111 12'si 1 Arada Erkek Batım Kiti ürünü sıkıntısız bir şekilde kullanmaya devam ederken 09.09.2023'de ürün şarj almamaya başladı.  Cihazı aldığımdan beri hep aynı şarj aletiyle şar...

Teknosa'dan Alınan Preo Care Pr111 Cihazının Ömrü Yalnızca 2.5 Ay!

Anker Ve Teknosa Mop Özelliği Çalışmayan Robot Süpürge Satıyor!

profile
1 hafta önce
666

19.08.2023 tarihinde Teknosa Mall Of İstanbul şubesinden 194644103613 seri numaralı, 2023242156740 sipariş numaralı anker Eufy Robovac LR30 Hybrid Plus robot süpürge ürününü satın aldık. Evde ürünün kurulumunu gerçekleştirdik. Uygulama ve cihaz üzerindeki eşleşmeleri yapıp güncellemeleri tamamladık....

anker-ve-teknosa-mop-ozelligi-calismayan-robot-supurge-satiyor-1.pdf
4
Çözüldü

Teknosa Ürün Garanti Sıkıntısı

profile
1 hafta önce
75

Sakarya cadde 54 Teknosa mağazasından aldığım Dyson v8 marka süpürgenin garantisinin bitiş tarihini öğrenmek için mağazaya gittim. Buradan bakamıyoruz...

1

Teknosa Garanti Konusunda Uyuşmazlığı

profile
1 hafta önce
169

20.09.2021 tarihinde aldığım Acer markalı bilgisayarımı Teknosa'dan alırken ürünün 2 yıl garantisi olduğunu söylemişlerdi fakat 2 yıl dolmadan ürünü (10.07.2023) servise yolladığımda Acer teknik servisinin ürünün 1 yıl garantisi olduğunu söyleyip cihazımın ana ekranını bozuk olduğunu söyleyip 28 bin...

1

Teknosa'dan Alınan Xiaomi Robot Süpürgenin Garantileri Sözde Kalıyor

profile
1 hafta önce
544

Teknosa Firmasından 2021 Yılında almış Olduğum Hem Firma garantisi ayrıca parayla ek garanti kapsamında ki Xiaomi robot Süpürge arızalı çıktı iki sefer teknik servis gidip geldi, onarım sonunda yine aynı arıza olduğundan Tüketici Hakem Heyeti'ne oradan Teknik Bilirkişi raporuna göre ürünün ayıpsız m...

1

Teknosa Teknik Servisi Müşteriyi Bilerek Oyalıyor

profile
1 hafta önce
391

Xiaomi Mi Box s 4K Android TV Box Media Player HDR - Dolby DTS-Chromecast ürünümü arızalı olduğu için 06/08/2023 tarihinde Gebze Center Teknosa mağazasına teslim ettim. Ürün çalışıyor fakat 10 dakika sonra bazen 30 dakika sonra ekranı renklendiriyor. Görüntü çok kötü bir hal alıyor. Farklı HDMI kabl...

Teknosa Teknik Servisi Müşteriyi Bilerek Oyalıyor
Teknosa Teknik Servisi Müşteriyi Bilerek Oyalıyor
Teknosa Teknik Servisi Müşteriyi Bilerek Oyalıyor
+2

Teknosa Franke Maris Fma 804 Elite Express Satıcısı Ocak Satış İptali

profile
1 hafta önce
254

16.09.2023 tarihinde Teknosa online sitesinden Elite express satıcısından Franke Maris fma 804 ı f bk Nero 108.0606.112 İndüksiyonlu Siyah Ankastre Ocak siparişi verdim 3 taksitle sipariş onaylandı ve onay mesajı aldım siteden. Aradan yarım saat geçmeden 2282679116 numaralı siparişinizdeki 782471011...

Teknosa Franke Maris Fma 804 Elite Express Satıcısı Ocak Satış İptali
1

Teknosa Garantiye Giden Telefonumdan 1 Aydır Ses Yok

profile
1 hafta önce
197

Ürünümü garantiye yollamak için Teknosa mağazasına gittim bize orada 20 iş günü süreceği söylendi. 22.08.2023 tarihinde servise gönderdik neredeyse 1 ay olacak ürünümden ses seda yok Teknosa'nın internet sitesinden Destek Bilişim adlı mağazadan almış olduğum ürünün şu an nerede olduğunu bile bilmiyo...

5
Çözüldü
profile
2 hafta önce
173

"Teşekkürler"

Eda Şikayetini Yayından Kaldırdı

Teknosa Garantili Üründen Ücret Talebi

profile
2 hafta önce
92

Teknosa'dan Roborock S7 robot süpürge aldım. Garantisi henüz bitmedi. Lidar sensör arızası verdi. Teknosa aracılığıyla servise gönderdim. Servis, bir parçanın kısa devre yaptığı için 1500 TL para istedi. Sürekli şarjda olan bir ürün ve elektriksiz kalmadı. Nasıl olur da kısa devre yapar. Teknosa'yı ...

1

Teknosa Cybersoul Scooter Mağduriyeti

profile
2 hafta önce
272

Teknosa'dan aldığım cybersoul Scooter ilk kullanımda 10-20 saniyede bir tekrarlanan 13 hatası verdi. Ne garantisi ne yetkili servis adresi veya telefonu ne de Türkçe kılavuzu vardı. Teknosa iadesi ile gönderdiğim ürün satıcı E**** tarafından değişmeden ve tamir edilmeden, gönderici koli özensizliği ...

Teknosa Garantisi Başlamış Ürün Yolladı

profile
2 hafta önce
338

Teknosa mağazasından 2281465430 sipariş numaralı 06.09.2023 tarihinde sipariş verdiğim Macbook Air m2 08.09.2023 tarihinde elime ulaştı. Bilgisayarı açıp kontrol ettiğimde garanti tarihinin 09.03.2023 olduğunu gördüm. Böyle saçmalık olmaz. Yorumlarda gördüğüm kadarıyla 2 kişi daha aynı durumdan muz...

3

Teknosa Mağazasının Garantili Üründen Tamir İçin Para İstemesi

profile
2 hafta önce
226

Teknosa'dan aldığım ürün takip no TH155716 numaralı Pro Home ptm03 cam demlikli çay makinesi birinci kullanımda arıza yaptı. Ürünü garanti kapsamında Teknosa mağazasına götürdüm fakat Teknosa garantisi olmasına rağmen benden tamir için para istediler. Ayrıca müşteri hizmetleri o kadar ilgisiz ki mad...

1

Teknosa Tüketici Hakem Heyeti Kararını Uygulamıyor.

profile
3 hafta önce
395

Xiaomi Vacuum mop Pro ürünü 04.05.2021 tarihinde Teknosa'dan satın aldım. Ürün arızalı çıktı ve 2 kez servise gitti. Ancak yapılamadı. Garantisi devam etmesine rağmen değişimini yapmadılar. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. 18.08.2023 tarihli Hakem Heyeti kararı ürünün değişimi yönünde. Fakat Tekn...

Teknosa Garanti Süresi Sorunu

profile
3 hafta önce
197

Teknosa'dan aldığım Macbook Air M2 bilgisayarı 28 Ağustos'ta almış olmama rağmen ürünün garantisi 2 Nisan tarihinde başlamış. Yani şu yapılan gerçekten ayıp. Teknosa diye güvenip alıyoruz. Olana bak gerçekten bir şey demek istemiyorum. Bir an önce tarafıma dönüş sağlanmasını istiyorum.

Teknosa Garanti Süresi Sorunu
3

Teknosa'nın Garanti Sorunu

profile
3 hafta önce
74

2281380434 numaralı Teknosa sitesinden aldığım ürüne Teknosa Nevşehir form bayisi garanti vermedi. Evet gerçek. Sitesinden alınan ürüne bayisi garanti kapsamında değildir dedi. Olay şu şekilde --------------------------Aldığım ürün sitede yokmuş. Arama yaptım bulamadım. Sonra beni Teknosa müşteri hi...

Teknosa Ayıplı Ürün Ve Şubenin İlgisizliği

profile
3 hafta önce
246

29.05.2023 Tarihinde İstanbul Küçükyalı Hilltown AVM Teknosa mağazasından ürün ismi; Preo Folding Smart 10. Nesil Apple 10.9'' Tablet Kılıfı satın aldım, 2 ay sonra kılıfta hasar tespit ettim ve satın aldığım mağazaya geri götürdüm, servise gönderip incelemeye alınacağı söylediler, 1 ay sonra mağaza...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Teknosa 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.info
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör