to view global content, read reviews, and file complaints.You can visit to view global content, read reviews, and file complaints.
to view global content, read reviews, and file complaints.
Teknosa ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 38.301
Teknosa 
2 
Marka Profili
Teknosa, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Profili
Teknosa, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Teknosa Ücret
Şikayet2.012
Teknosa.com'dan Aldığım Monster Dizüstü Bilgisayarın Haksız İptali
23.06.2022 Teknosa.com üzerinden 5519 liraya aldığım Monster marka dizüstü bilgisayar aynı gün ilerleyen saatlerde sistemsel sorun nedeniyle iptal edilmiştir. İhtiyacım olan bir üründü ve aynı fiyata bulmam mümkün değil. Ürün saatlerce sistemlerinde durdu ve ben bunun reklam amacıyla yapıldığını düş...
Teknosa Hatalı Ürün Sattı
Teknosa satıcısına, tek istediğim görüntülü arama yapan akıllı saat istiyorum dedim. Verdikleri ürün maalesef eve geldiğimizde görüntülü arama yapmıyor tanıttıkları ürün farklı verdikleri ürün farklıydı. Üzerinde kaskoda yaptırdık. Tekrar aldığımız Teknosa bayisine gittik bu cihazın görüntülü arama ...
Teknosa Kasa Etiket Farkı Mağdur Olmam
Nevşehir Teknosa'dan telefon alacaktık orada çalışan s***bey bizi alacağımız telefon vazgeçirip Samsung bir telefon önerdi peşin fiyatına taksitle kasko sigorta hepsi hediye diyerek bizde kabul ettik daha sonra işlemler yapılırken telefon 800 TL fazla çıkardı kasko bir suru ücret çıkardı tam 1 saat ...
Teknosa Tüketici Hakem Heyeti Kararı Tanımıyor
19.05.2021 tarihinde Teknosa İstanbul Selamiçeşme Carrefour SA mağazasından Samsung Galaxy S20 Blue model akıllı telefonu peşin nakit ödeme ile 5.999 TL'ye satın aldım. Mağaza müşteri yetkilisi telefonun yanında 2 adet hafıza kartı da hediye edeceğini ısrarla söylemesine rağmen istemedim. Kasada fat...
![profile]()
1 DestekçiTeknosa Kırık TV Yolladı
Van Teknosa'dan 5 ay önce almış olduğum 55nano816 model televizyon bu hafta kuruluma servis geldiğinde ekranın kırık olduğunu gördük. Teknosa'dan tarafıma üç seçenek sunuldu 5 ay önceki ücret iadesi muadil ancak 5 ay önceki fiyattan ya da teşhir ürünü almam gerektiğini söylediler ürünün kapalı kutul...
Teknosa Ürün Sorunu
Teknosa, Nişantaşı city's deki Teknosa'dan Samsung marka telefon aldım. Garantisi dışında 1 yıllık kasko bedelini de ödeyerek cihazı kasko yaptırdım. 1 yıl dolmadan cihazımda arıza oluştu ve cihazı hemen faturasıyla birlikte Teknosa'ya cihazı aldığım mağazaya getirdim. Cihazı teslim aldılar ve bana ...
Teknosa Preo Çaycı Demlik!
Preo PTM01 ürünü Teknosa'dan aldık fakat cam demliği kırıldı demliğin yenisini sormak için Teknosa'ya gittiğimizde servisinin numarası verildi. Servisi olan Er servisi aradığımda 210 TL demlik ücreti çıkardı komple altıyla birlikte ürün zaten 240 TL. Servise söylediğimde yapılabilecek bir şey yok de...
Teknosa Verilen Ücret Sonucu Telefon Koruma Ekranı Değişimi
Eskişehir Espark Teknosa'dan tekno Spark telefon aldım Bana ekran koruması ömür boyu garantili satış yaptılar çocuk ekranı kırdı kırık koruma ekranını bilmeyerek attı koruma ekranını tekrar takılmasını talep ettiğinde benim çocuğuma ekrana getirmezsen değiştiremeyiz diye cevap verdiler ben de akabin...
“Teknosa müşteri hizmetlerine şikayetimi çok hızlı bir şekilde çözdükleri için teşekkür ederim.”
Mehmet Şikayetini Yayından KaldırdıTeknosa LED TV Garanti Kapsamında Değişim!
Teknosa internetten almış olduğum LED TV 2 ay önceki servis raporu ile değişim yapılması gerektiği söylendi. Teknosa mağazası ve müşteri hizmetleri bu modelin artık olmadığını ve ücret iadesi yapılacağını iletti. 8.199 TL aldığım ürünün muadili bugün 20 bin tl civarında. Garantisi devam eden bendeki...
![profile]()
1 DestekçiTeknosa Ve Bilicra Pişmanlıktır!
2021 yılı 8. Ayda Teknosa'dan Bilicra marka akıllı saat aldım. İnternete bağlanma uzaktan kontrol etme de sıkıntı vardı bazen üzerine düşmedim. 1. Servise gönderdiğim de çocuk ekranını kırdı. Tamam ücret karşılığı yapıldı. 2. Servis olayında seste cızırtı karşılıklı konuşma da ses gitmeme gibi sorun...
![profile]()
1 DestekçiTeknosa Müşteriye Yalan Beyanda Bulunmak
Teknosa'dan oğluma Samsung tablet aldım alırken oradaki çalışan bana abi kasko yapalım çalınır kırılırsa eğer tamir olmazsa yenisini veriyorlar dedi bende kabul ettim. Oğlum geçen ay elinden düşürüp tabletin köşesini kırmış servise yolladım 21 gün geçmesine rağmen ne aradılar ne sordular ne mesaj at...
Teknosa Ücret İadesi Yapmadılar
07.06.2022 tarihinde Teknosa'dan aldığım ürünü elime ulaşmadan onlardan kaynaklanan sorundan dolayı iptal ettirdim. Şimdiye kadar 10 faklı kişi ile görüştüm hepsi farklı konuşuyor bir birlerinden habersiz bilgisiz baştan salma bir şekilde konuşuyorlar. Ürün ücreti iadesi gerçekleştirmemek için eller...
Teknosa Tarafından Sms İle Sipariş İptali
Online olarak Teknosa.com'dan satın aldığım 2263729319 ve 2263729400 numaralı siparişim hiçbir açıklama yapılmadan sadece SMS atılarak iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda da pardon yanlış fiyat etiketlenmiş dendi. Ama hiçbir aksiyon alınmadan yağabilecek hiçbir şey yok dendi. Üstelik ücret...
“Hızlı bir şekilde dönüş yapıldığı ve yapıcı konuşulduğu için teşekkür ediyorum.”
Yeşim Şikayetini Yayından KaldırdıTeknosa Samsung Galaxy Buds 2
İstinyePark Teknosa dan 31-12-2021 tarihinde Samsung buts 2 kulaklık aldım. Kulaklıkta boğuk ve tiz ses gelmesi ve sol tarafından az ses gelmesi nedeniyle kulaklığı mart ayında arıza nedeniyle verdim ve sol kulaklık değişti dediler ( değiştiğini düşünmüyorum ). Aradan 2 ay bile geçmeden tekrar aynı ...
Teknosa Satış Sonrası Hizmet Sorumu
Teknosa dan cep telefonu aldığımda ek bir ücret vererek garanti süresini uzatmıştım. Bu işlemi yaparken de ilgili garanti işlemi gereği telefonda sorun olursa telefonu doğrudan Teknosa ya teslim edebileceğim ve herhangi bir belge saklama veya kargo işlemi ile uğraşmam gerekmeyeceği taahhüt edilmişti...
Teknosa Yetkili Servis Sorunu
4 ay önce almış olduğum robot süpürgemi Teknosa yetkili servis yerine özel servise göndermiştir. Cihaz 20. İş gününde 1000 TL motorunu değiştireceklerinden dolayı ücret talep etmiştir. Müşteri kaynaklı olduklarını ilettikleri fan hatasını servis ile iletişime geçtiğimde özel servis olduğunu öğrendim...
Teknosa Ekran Filmi Sorunu
İPhone 11 telefon aldım belli bir ücret ödedim süresiz ekran kaplama aldım yalnız kaplamalar 1 haftaya çıkıyor üretim hatası dediler en son düştü kaplama götürdüm eskisi olmadan yenisini yapamayız dediler Teknosa benim için bitmiştir.
Teknosa Parayı Esir Tutuyor.
11.06.2022 Tarihinde teknosa.com.tr üzerinden oluşturduğum siparişi havale ile ödedim. Sipariş Numarası : 2263468112 Daha sonra siparişi hemen ertesi günü 12.06.2022 de iptal ettim. Ödemesini havale ile yapmıştım, 2 gün oldu hala ödeme iadesini gerçekleştirmediler, Gerçekleştirmeyi geçtim, her gün ...
Teknosa - Philips EP5447-90 Kahve Makinesi Arızalı Ve Kırık Geldi.
Ürün kolay gelsin teslimatla geldi fakat kutuda Herhangi bir sıkıntı yok! Kargo Takip Kodu: KLYG202204617777 Fakat kutu daha önce açılmış belli bu "refurbished" ürün şeklinde duruyor. Çok problem etmedim çünkü uygun bir fiyata aldığım için şu an bu ürün Dünya üzerinde 1000 dolar civarında ülkemi...
Teknosa.com'dan Aldığım Ürün Teslim Edilmeden İade Edildi
Teknosa.com üzerinden 12.06.22 tarihinde 2263500553 sipariş numaralı bir dizüstü bilgisayar aldım. Kolay Gelsin kargo firması tarafından ürünün kutusunun hasarlandığı ve ürünün iade edildiği bilgisi verildi. Teknosa müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ürünün iade edildiğini ve ücretin geri ödeneceği...