to read complaints and reviews, or file yours. 
Erdoğan Trendyol Üzerinden Teknosa Kırık Dijitsu TV Gönderdi
321
Kübra 2 hafta önce
Teknosa2 hafta önce
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, www.teknosa.com web sitemizdeki canlı destek hattımıza ya da 0 850 222 55 99 numarasından Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize 0 850 222 55 99 numarası üzerinden haftanın 7 günü 09:00 – 23:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
Kübra2 hafta önce
Tarafıma tekrar dönüş sağlar mısınız?
Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından aldığım Dijitsu ® marka TV kırık gönderildi. TV nin kutusu hasarlı gelmiş. Ürünü Teknosa'ya geri gönderdim fakat kabul etmedi. Üzerinde 2 nisana ait kutunun hasarlı olduğuna dair belge olmasına rağmen biz bunu kabul etmiyoruz dediler. Yetkili servisi çağırın rapor tuttu ®run dediler. Yetkili servis geldi kutu açılımını yaptı. Raporunu tuttu. Bu sefer bu belgeyi de kabul etmediler. Kesinlikle ürünü iade almamak için uğraşıyorlar. Ürün benden önce başka birine daha gitmiş. O kişi kutunun hasarlı olduğuna dair tutanak tutturmuş. Ürünün üzerinde var bu kağıt. Ama ısrarla kullanıcı hatası deyip almıyorlar. Mağduriyetim giderilene kadar gerek Instagram ®'da influencer hesabımdan gerek tüketici hakem heyetinden gerek mahkemeden her türlü yoldan hakkımı arayacağım. İnsanları bu şekilde mağdur edemezsin @Teknosa. Koskoca @Trendyol hakkımı savunamıyor. Bu ürünün altında onlarca bu şekilde yorum var. Nasıl dikkate almazsınız? @Trendyol
Trendyol üzerinden 08/04/2023 tarihinde Teknosa satıcısından aldığım Dijitsu marka TV kırık gönderildi. TV nin kutusu hasarlı gelmiş. Eve bırakılırken kargo firması zili çalıp bırakmasıyla geri dönmesi bir olmuş ve haliyle babam bu ürünün hasarını tutanak altına aldıramadı. Devamında kutuyu açmadan gerekli yerlere durumu belirttim. Ürünü Teknosa'ya geri gönderdim fakat kabul etmedi. Trendyol firması da Teknosa'yla iletişime geçmemizi söyledi. Akabinde Yetkili servisi çağırın rapor tutturun dediler. Yetkili servis geldi kutu açılımını yaptı. Kurulum yapmadan çift bantlı kutudan hasarlı çıkan ürün olarak Raporunu tuttu. Burası önemli gelen yetkili servis elemanı bu ürünün 2 Nisan tarihine ait kırık olduğuna dair kutunun üzerinde rapor olduğunu söyledi ve ürüne ait 2 nisandaki kargo belgesini bizle paylaştı. Ben ürünü 8 nisanda aldım ürün 2 nisanda zaten hasarlıymış! Yetkili servisin raporuyla ürünü iade için tekrar Teknosa'ya başvurdum. Bu sefer bu belgeyi de kabul etmediler. Kesinlikle ürünü iade almamak için uğraşıyorlar. Dediğim gibi Ürün benden önce başka birine daha gitmiş. O kişi kutunun hasarlı olduğuna dair tutanak tutturmuş. Mağduriyetim giderilmezse influencerlık yaptığım sayfa üzerinden dahil her yerde bu olayı paylaşacağım. @Teknosa @Trendyol.
Trendyol üzerinden 08/04/2023 tarihinde Teknosa satıcısından aldığım Dijitsu marka TV kırık gönderildi. TV nin kutusu hasarlı gelmiş. Eve bırakılırken kargo firması zili çalıp bırakmasıyla geri dönmesi bir olmuş ve haliyle babam bu ürünün hasarını tutanak altına aldıramadı. Devamında kutuyu açmadan gerekli yerlere durumu belirttim. Ürünü Teknosa'ya geri gönderdim fakat kabul etmedi. Trendyol firması da Teknosa'yla iletişime geçmemizi söyledi. Akabinde Yetkili servisi çağırın rapor tutturun dediler. Yetkili servis geldi kutu açılımını yaptı. Kurulum yapmadan çift bantlı kutudan hasarlı çıkan ürün olarak Raporunu tuttu. Burası önemli gelen yetkili servis elemanı bu ürünün 2 nisanda da başka bir müşteriye gittiğini kargonun bu şekilde rapor tuttuklarını söyledi ve ürüne ait 2 nisandaki kargo belgesini kutunun üzerinden çıkarıp bizimle paylaştı. Ben ürünü 8 nisanda aldım kutu 2 nisanda zaten hasarlıymış! Yetkili servisin raporuyla ürünü iade için tekrar Teknosa'ya başvurdum. Bu sefer bu belgeyi de kabul etmediler. Kesinlikle ürünü iade almamak için uğraşıyorlar. Dediğim gibi Ürün benden önce başka birine daha gitmiş. O kişi kutunun hasarlı olduğuna dair tutanak tutturmuş. Mağduriyetim hiçbir şekilde giderilmedi.