Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
25100
(5.607 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Teknosa Garanti Telefon

597 Şikayet
25100
(5.607 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Teknosa Da Alınan Telefonum Garantide Samsung İle Teknosa Anlaşmazlık

profile
Mehmet
23 saat önce
226

Temmuz ayında Teknosa'dan torunum için Samsung A04S cep telefonu aldım, süreçte şebeke ve ses arızasından dolayı Teknosa' getirdim tutanakla sağlam olarak teslim ettim Samsung'a gönderdiler Destek hzm. Lerinden arandım telefonun Camı kırık (mış) olduğu 1.200₺ masrafı beyanla kabul etmedim. Onlarda T...

Teknosa Da Alınan Telefonum Garantide Samsung İle Teknosa Anlaşmazlık

Teknosa Ve Servis Arası Anlaşmazlık

profile
Salih
23 saat önce
158

Oppo A16 telefon 64 GB satın alınan ürünün bir ikizi daha kullanımda olduğu için telefon kapandı. Sonuç olarak satın alınan Kütahya Sera AVM şubesine geri verildiğinde, servise gönderilmesi gerektiği belirtilerek gönderildi ve geri geldi. Aynı marka, aynı model ve aynı renkte kutusuyla teslim alındı...

Teknosa Ve Servis Arası Anlaşmazlık
Teknosa Ve Servis Arası Anlaşmazlık
Teknosa Ve Servis Arası Anlaşmazlık
+3

Teknosa Kırılmaz Ekran Koruyucu Değişim Garanti Sözünü Tutmuyor.

profile
Ufuk
1 gün önce
120

Teknosa ömür boyu kırılmaz ekran koruma garanti sözünü tutmuyor. Teknosa Kastamonu şubesinden S20 fe telefonu alırken kırılmaz ekran korumayı ömür boyu değişim garantili paketi yağlama sonucu almış bulunduk. 2024 şubat ayı içinde kırılmaz camın çizilmesi sonucu değişim talebinde bulundum. Kastamonu ...

Teknosa Kırılmaz Ekran Koruyucu Değişim Garanti Sözünü Tutmuyor.

Philips Yetkili Servis, Teknosa Ekstra Ve Gulf Sigorta

profile
Bülent
3 gün önce
287

2020 yılı 10. Ayda Philips marka dikey süpürgeyi Konya Kulesite Teknosa ekstradan aldım. O gün ürünün satışını yapan personel ürünün garanti süresinin 2 yıl olduğunu ve uzatılmış ek garanti isteyip istemediğimi sordu. Ben de kendisine ne gibi avantajlarım olacak dedim üretici garantiniz bittikten so...

Teknosa Ürünümün Değiştirilmesi

profile
Sude
3 gün önce
216

20.12.2023 tarihinde Teknosa'dan iPhone telefon ve yanında orijinal Apple telefon kılıfı satın aldım. Kılıf, iki ay sonra sol alt köşesinden ayrılma gösterdi. Bu ürünü, orijinal ve bir yıllık garantiye sahip olduğu için tercih ettim. Herhangi bir renk değişimi veya deformasyonda kolaylıkla değişim y...

Teknosa Ürünümün Değiştirilmesi
Teknosa Ürünümün Değiştirilmesi
Teknosa Ürünümün Değiştirilmesi
+2

İPhone 13 Teknosa Kocaeli

profile
Sergen
5 gün önce
128

Eşime Teknosa'dan almış olduğum iPhone 13, 5 ay sonra uygulamalarda donma, kasma, girmeme ve ısınma şikayeti ile Kocaeli 41 AVM'de bulunan mağazaya garanti için teslim ettim. Telefon bir hafta sonra geldiğinde, sadece incelenmiş olduğu ve başka bir işlem yapılmadan tekrar geri gönderildiği söylendi....

1

Teknosa Ekran Koruma Camı Garanti Kapsamında Değişim

profile
Ömer
6 gün önce
247

Merhaba, Adana Real mağazasındaki Teknosa'dan iPhone X 128 GB bir telefon aldık. Telefonla birlikte ekran koruyucu cam da satın aldık. Ekran koruyucu için ömür boyu değişim garantisi adı altında bir hizmet satın aldık. Bu hizmet için 600 TL ödeyerek ekran camının ömür boyu değişim garantisi kapsamın...

1

Omix Telefon Hayal Kırıklığı Ve Teknosa Sorunları

profile
Oğuz
1 hafta önce
142

Ankara Nata Vega Teknosa'dan yaklaşık 3,5 ay önce Omix marka telefon aldım. Müşteri temsilcisi, telefonun kaliteli olduğunu ve KVK garantisi altında sorunsuz olduğunu belirtti. Ancak telefon, iki ay içinde şarj sorunları yaşamaya başladı. Keçiören Teknosa'da KVK'ya yolladığımda, yanlış USB bağlantıs...

Teknosa Ve Apple Destek Mağduru

profile
Ruhan
1 hafta önce
607

Teknosa Canpark şubesinden 15.02.2023 tarihinde iPhone 13 aldım Eylül ayında ses ile ilgili problem yaşadım Akasya AVM içerisindeki yetkili servise götürdüm birkaç gün sonra bana telefonun donanımsal hatasının olduğunu fakat bu telefonun daha önce açıldığını söyledi tabii ki itiraz ettim 2 yıl garan...

1

Teknosa Telefonumu Kırdı Ve Mağduriyetimi Gidermiyor

profile
Orkun
1 hafta önce
565

Teknosa'dan aldığım Samsung Note 20 Ultra cep telefonunu garanti süresi içinde yaklaşık iki ay önce İstanbul Fatih Historia Teknosa mağazasına teslim ettim. Şikayetim, hat çekim sorunu idi. Teknosa mağaza görevlisi, telefonu teslim alırken fiziki durum olarak 'kullanıma bağlı çizikler mevcut' diyere...

Teknosa Telefonumu Kırdı Ve Mağduriyetimi Gidermiyor
Teknosa Telefonumu Kırdı Ve Mağduriyetimi Gidermiyor
1

Teknosa Yanlış Bilgi Sonucu Mağduriyet

profile
Melike
1 hafta önce
503

6 Mart'ta Teknosa Kent Meydanı şubesinden telefon aldım. Satışı yapan görevli, bu markanın 2024 itibarıyla sadece şarjdayken patlama durumunda garanti kapsamına gireceğini ifade etti. Telefon markasıyla iletişime geçtiğimde, bu bilginin yanıltıcı olduğunu ve kullanıcı hatası bulunmadığı sürece tüm g...

1

İşinin Arkasında Durmayan Teknosa

profile
Yunus
1 hafta önce
168

Teknosa'ya garanti kapsamında şarj problemi yaşadığım için gönderdiğim telefon, tamirden geldikten 10 gün sonra tekrar şarj olmamaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana söyledikleri, tamir süresinde garantimin bittiği ve ücretli tamir yapılacağıydı. 'Aynı yerden on günde bozulur mu? Belli ...

İşinin Arkasında Durmayan Teknosa
İşinin Arkasında Durmayan Teknosa

Teknosa Şikayet Var Sıfır Ürün Ama Arızalı

profile
Senay
1 hafta önce
301

Teknosa şikayet. Üç gün önce cep telefonu almak için Teknosa'nın M... şubesine gittim. Samsung almak istiyordum fakat çalışan öyle bir şekilde aklımı karıştırdı ki, bende müdürü de dahil olmak üzere hepimizin Tekno marka kullandığını söyledi. 'İşte böyle garanti, böyle kalite' diyerek beni ikna etti...

2

Teknosa İstinyePark Şubesi Ürün Alımı Sonrası

profile
Kadir
1 hafta önce
128

Yaklaşık iki ay kadar önce Samsung Galaxy Z Fold 5 telefonum için Teknosa İstinyePark şubesinde telefonumun ön camına ekran koruyucu yaptırdım. Ömür boyu garanti seçeneğini anlattılar. Herhangi bir kalkma sorunu olmadığı takdirde ücretsiz ömür boyu değiştirme garantisi verildiğini belirttiler. 'ömür...

Teknosa İstinyePark Şubesi Ürün Alımı Sonrası
Teknosa İstinyePark Şubesi Ürün Alımı Sonrası

Teknosa Garantili Değişim Adı Altında Satılan Ürün Tedarik Edememesi

profile
Erhan
2 hafta önce
305

Teknosa'nın telefon ekran koruyucu için ömür boyu garanti verdiği ürünü 1 yıldır tedarik edememesi ve 'değişim garantili' diyerek Oppo A74 markalı telefonumun ekran koruyucusunu 1 yıldan fazla süredir değişim için bekletiliyorum. Müşteri hizmetleri, ürünün tedarik edildiğinde geri dönüş yapılacağını...

Teknosa Ömür Boyu Değişimli Ekran Koruyucu

profile
Ümit
2 hafta önce
180

Teknosa'dan Samsung A32 cep telefonu ile birlikte ömür boyu ve sınırsız ekran koruyucu satın aldım. Satış esnasında çok güzel ikna ediyorlar ancak sonrasında devamı gelmiyor. Ne zaman gitsem stoklarda ürün bulunmuyor. Eğer stoklarınızda ürün yoksa, neden ömür boyu garanti sunuyorsunuz? Ürün geldiğ...

Teknosa Mahkeme Kararını Yerine Getirmiyor

profile
Vedat
2 hafta önce
365

Teknosa'dan aldığım Apple iPhone 13 telefon bozuk çıktı. Garanti kapsamında arka sistemdeki IMEI'nin değiştirildiği belirtilerek geri gönderildi. Ancak ekranın çizik olması sebebiyle kabul etmedim. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum ve lehime karar verildi. Buna rağmen Teknosa, tüketici ola...

Teknosa'da Garanti Yok

profile
Şeyhmus
2 hafta önce
590

Teknosa'dan 19.09.2023 tarihinde yenilenmiş iPhone 7 32 GB Siyah Cep Telefonu (1 Yıl Garantili) aldım ancak garantisi yokmuş gibi davranıyorlar. Ekranın kendiliğinden çıktığını fark ettim. Kasa ile ekranın yerine tam oturmadığını gördüm. Teknosa müşteri hizmetleri, 'Size yakın olan Teknosa şubesine...

Teknosa'da Garanti Yok

Teknosa Garanti Kapsamında Telefon Kılıfı

profile
Bün
2 hafta önce
157

15 Ocak 2024 tarihinde Teknosa'dan 2000 TL'ye iPhone orijinal kılıf satın aldım. Kılıfta, şarj soketinin bulunduğu kısımda soyulma meydana geldi. Bir ay sonra, ürünün 2 yıl garantisi olduğu için Teknosa'ya götürdüm ve servise gönderildi. Ancak servis, kullanıcı hatası olduğunu belirterek 2330 TL fiy...

Teknosa Garanti Kapsamında Telefon Kılıfı
Teknosa Garanti Kapsamında Telefon Kılıfı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Teknosa 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör