Toplam çözüm sayısı
..
Teknosa ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Umut'un şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Teknosa'nın Hatalı Ürün Göndermesi

542görüntüleme
Umut
Umut 29 Kasım 2021 22:52

GittiGidiyor üzerinden satıcı firması Teknosa olan mağazadan satın aldığım hyperx ® Cloud ıı markalı oyuncu kulaklığım yerine Cloud Earbuds markalı ürün göndermişler. Şu an ürün fiyatı artmış. Aradığım zaman ilgilenilmiyor. Ürünümün aldığım fiyat üzerinden bana tekrardan gönderilmesini istiyorum. İlgilenilmez ise şikayetimi burası dışında gereken her yere bildireceğim.

Teknosa Logo
Teknosa29 Kasım 2021 22:54

Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmıştır. En kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. Dilerseniz tüm görüş ve önerileriniz için 0850 222 55 99’dan bize ulaşabilirsiniz. Teknosa Müşteri Hizmetleri

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Teknosa'da uygulama üzerinden oğluma bir tablet aldım. Oğlum hasta olduğu için 4 gün açamadık sonra açtığımızda gördük ki büyük ve tutamıyor. Geri iade istedik uygulamadaki süreçleri takip edip bir mağazalarına götürdük mağazada kimsenin iadeden haberi yokmuş gibi davranıldı sanki ilk kez duymuş gib...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Karaman ilindeyim, kurumsal bir firmayım teknolojik ürünleri yıllardır sizden alıyoruz. Muzdarip olduğum konu şu ki; bugün Konya'ya gideceğim için 2259979296 numaralı siparişimi Konya ili mağazadan teslim almak adına verdim ancak, sabah hava muhalefeti sebebiyle Konya'ya gidemedim, Karaman şubenizde...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Biz geçtiğimiz Aralık ayında Teknosa internet sitesinden 14 bin liralık bir telefon satın aldık. Sonra yasal süreler içinde telefonu iade ettik ve para iadesini yapsınlar diye beklemeye koyulduk. İlk önce Teknosa parayı gönderdi fakat banka miktar yüksek olduğu için parayı geri iade etti. Banka ile ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

20.12.2021 tarihinde Teknosa'dan aldığım Dell marka laptopun kutu açılımında ekran kısmındaki açıklıktan dolayı 25.12.2021 tarihinde Teknosa firmasına başvurdum. İade ve değişim yapamayacaklarını servise göndereceklerini söylediler. Servis iade ve değişimi kabul etmeyip onarım yaptı. 10.01.2022 günü...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Teknosa mağazasından Samsung S20FE cep telefonu satın aldım. Telefon o kadar ısınıyor ki, en temel işlevi olan görüşme bile yapılamıyordu. Tüketici Hakem Heyetine başvurdum. Tüketici hakem heyetinin tayin ettiği bilirkişi benim tespit ettiğimden de daha fazla problem olduğunu, ürünün ayıplı olduğunu...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Teknosa raftaki ürünün Etiket fiyatı kasaya geldiğimizde farklı fiyat söylediler. Ben bu durumda geçerli etiket fiyatını kabul ettiğimi söylememe rağmen ürünün satışını yapmadılar ve bu durumla ilgili Teknosa müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefondaki yetkililer çok nazik kibar davranmanın dışı...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Merhabalar; 31.12.2021 tarihinde İstanbul Canpark Alışveriş Merkezinde bulunan Teknosa firmasında iPhone 13 128 GB ve kırılmaz ekran cam filmi satın alımı sağlamış bulunmaktayım. 05.01.2022 tarihinde ekran filminde herhangi bir dış müdahale bulunmaksızın kabarmalar ve deformasyonlar meydana gelmiş...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Teknosa'nın Web sitesi üzerinden yaptığı Bingo kampanyasına katıldım. 250 TL indirim kazandım. 31 Aralık 2021 tarihine kadar 3000 TL ve üzeri alışverişlerde kullanabileceğim yazıyordu. 31 Aralık 2021 tarihinde Ankara Ankamall Teknosa mağazasından alışveriş yapmaya gittim. Samsung A32 model telefon a...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Teknosa'dan wiky marka saat ile ilgili İzmir Şirinyer şubesini gündüz aradım saatin olup olmadığını sordum stoklarda var denildi ve fiyatı da 1800 TL denildi. Araştırma yaptıktan sonra ürün ile ilgili almaya karar verdim ve saat 19:05 gibi mağazayı tekrar arayıp ellerinde olup olmadığını teyit ettim...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Teknosa web sitesi üzerinden Philips marka buhar kazanlı ütü sipariş ettim. Ütü elime ulaştı. Kutusunu açtım fakat kilit mekanizmasının arızalı olduğunu gördüm. Ütüyü fişi bile takmadan müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri bana 'ürünü aldıktan 24 saat içinde ayıplı ürünü en yakın mağazada...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi