Teknosa'dan Satın Aldığım Ürün Gönderilmedi

Osman Osman1 hafta önce

Philips hc3520/15 saç kesme makinesi almaya karar verdim. Ürünü internetten araştırdıktan sonra maalesef Teknosa'dan almaya karar verdim. Ürünü Teknosa'nın internet sitesinden sipariş verdim. Bir süre bekledikten sonra kargo durumunu sormak için müşteri hizmetlerini aradım. Bana ürünün stoklarda olmadığını, gönderilemeyeceğini, paramı iade edeceklerini söylediler. Daha sonra cep telefonuma ürünün talebim üzerine iptal edildiğini ifade eden SMS attılar ki iptal sebebi benim isteğim değil kendilerinde ürün olmamasıdır.

Aramasam hiç gelmeyecek ürünü kim bilir kaç gün daha bekleyeceğim!

Maalesef beklediğim süreçte aynı ürünün fiyatları artmış.

Sabancı firması stoğunda olmayan bir ürünü neden satar, bir yazılımcı olarak stok takip eden bir yazılıma ihtiyaçları varsa yardımcı olabilirim.

Cevaplar

profile-icon Osman 1 hafta önce

Mesajımdan sonra Henüz irtibata geçilmemiştir.

Teknosa Logo Teknosa 1 hafta önce

Müşterimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Teknosa Müşteri Hizmetleri

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler