Teknosa  ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Teknosa'dan Ayrımcılık Davranış!

1.927görüntüleme
Muhammed
Muhammed 26 Ekim 2020 11:51

Sipariş no: 2253****56, 18.09.2020 tarihinde teknosa.com üzerinden havale işlemi ile iPhone XS 64gb olan telefonu satın aldım ödeme işlemini de 21.09.2020 tarihinde gerçekleştirdim fakat almış olduğum telefon ödeme yapılmadığı gerekçesiyle iptal edilmiş. Söylediğim tarihte ödeme yaptığıma dair dekont bilgisi de ektedir Bu itirazım üzerine doğru tarihte ödeme yaptığım anlaşılmış fakat mağduriyetim giderilmemiştir, 2 kez talep açılmasına rağmen. İlerleyen süreçte buna benzer sorunu sorunu yaşayan bir arkadaşımın mağduriyeti giderilmiş ve gerekli teslimat yapılmıştır arkadaşımın sipariş numarası 2253****59 dilerseniz sizlerde kontrol edebilirsiniz. Bununla beraber siparişimin iptali sonrası param tarafıma ödenmediği için diğer kampanyalardan da faydalanamadım ve telefonsuz kaldım. (30 gün boyunca ücreti geriye iade edilmedi.) Teknosa gibi kurumsal bir firmaya bu denli ayrımcılık yakışmamaktadır ve benimde mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

Teknosa Logo
Teknosa26 Ekim 2020 11:57

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili inceleme yapılarak, en kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. Dilerseniz tüm görüş ve önerileriniz için 0850 222 55 99’dan bize ulaşabilirsiniz. Teknosa Müşteri Hizmetleri

Teknosa Logo
Teknosa09 Kasım 2020 13:55

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili irtibat numaranızdan size ulaşamadık. İrtibat bilgilerinizi bizimle paylaşabilir veya 0850 222 55 99’dan bize ulaşabilirsiniz. Teknosa Müşteri Hizmetleri

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler