to read complaints and reviews, or file yours. 
29.03.2023 tarihinde Manisa Magnesia Teknosa'dan almış olduğumuz 379 TL değerindeki iPhone ® şarj kablosu yaklaşık 1 haftalık kullanımın sonunda aşırı ısınarak çalışmayı durdurdu. Teknosa servise gönderdi. Apple ® bölge servisi olarak KVK ® yı yetkilendirmiş ve KVK'dan bize kullanıcı hatası olduğu ve tamirat ücretinin 528,52 TL olduğuna dair mesaj geldi. Şarj kablosunun nasıl bir kullanıcı hatası olabilir açıklar mısınız? Telefon yerine çamaşır makinesini mi şarj etmiş olabiliriz? 2 yıl garantisi olan bir ürün 1 haftada bozuldu elimde kaldı. Bir de bozuk ürünü Teknosa adresime kargo ile göndermiş. Sayın Teknosa yetkilileri sattığınız ürünün arkasında durun. Madem arkasında duramayıp topu başkasına atacaksınız bu ürünü satmayın. Param ® çöp oldu. Teknosa'dan aldığım için çok pişmanım. ( Not: Apple kendi sitemizden almış olsaydınız değiştirirdik diyor. Şaka gibi)
Bilmiyorum farkında mısınız ama Teknosa adından insanlar soğumaya başladı sebebine gelince anlatıyorum. İnternetten çamaşır makinesi aldım. Hasarlı geldi servis raporu mevcut firmanızın müşteri hizmetlerine kayıt açtırdım ilgili raporu durumu anlattım. Servis ürünün yandan darbeli göçük olduğunu kur...
9 Eylül 2023 tarihinde sipariş ettiğim Bosch marka çamaşır makinesi teslim edildi. Servis geldi ve kurulum yaptı. Bu esnada üründe çizikler fark ettik. Servis bir rapor düzenledi ve müşteri hizmetleri ile iletişime geçmemizi söyledi. Ancak geri dönüş yapılmıyor. Üründe çizikler olduğu için cayma hak...
Teknosa Cevahir şubesinden almış olduğum LG-f4v5ryp0w. Abwpltk 10.5 kg 1400 devir çamaşır makinesi MTV yetkili servisi tarafından garanti kapsamında kurulumu esnasında makine ( sıfır cihaz) devreye alınmadan servis gitmiştir fakat makine kullanılmak için açıldığında hata vermiş olup tekrar servis ça...
02.07.2023 tarihinde Teknosa.com'dan satıcısı Teknosa olan Samsung marka çamaşır makinesi satın aldım. (sipariş no. 2278960143). Ürünü teslim almadan iade sürecimi başlattım. Bu markaya olan güvenim bu süreçten sonra kökünden sarsıldı. Yaşadıklarım ; 1. Uzunca bir süre iade süreci tamamlanamadı. D...
0 Yorum